1.

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考核制订绿色营销计划的影响因素。选项 ABD 都属于影响制订绿色营销计划的内部因素。参见教材 P93

　　2.

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考核搜索引擎营销。Google 和百度这两种搜索引擎都属于全文搜索引擎。参见教材 P90

　　3.

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考核会员制营销。会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。参见教材 P89-90

　　4.

　　[答案]：A

　　[解析]：参见教材 P87

　　5.

　　[答案]：B

　　[解析]：参见教材 P93

　　6.

　　[答案]：C

　　[解析]：参见教材 P92

　　7.

　　[答案]：A

　　[解析]：参见教材 P92

　　8.

　　[答案]：A

　　[解析]：参见教材 P88

　　9.

　　[答案]：B

　　[解析]：参见教材 P89

　　10.

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查供应商管理的具体内容。参见教材 p94

　　11.

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查供应商认证的流程。参见教材 p95

　　12.

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查应商评审的最关键的环节。参见教材 p95

　　13.

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查可信任的供应商的定义。参见教材 p95

　　14.

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查首选供应商的定义。参见教材 p95

　　15.

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查总成本。参见教材 p97

　　16.

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查作业成本。参见教材 p97

　　17.

　　[答案]：A

　　[解析]：本题考查供应商交货及时性的一般表示。参见教材 p97

　　18.

　　[答案]：C

　　[解析]：本题考查供应商选择的长期标准。参见教材 p98

　　19.

　　[答案]：B

　　[解析]：本题考查供应商的核心竞争力。参见教材 p99

　　20.

　　[答案]：D

　　[解析]：本题考查供应商的设计、工程与工艺情况认证内容。参见教材 p100