1. 下列属于定性预测方法的是(　　)。

　　A.专家意见法

　　B.德尔菲法

　　C.类推法

　　D.时间序列分析法

　　E.用户调查法

　　2. 市场预测的一般过程包括(　　)。

　　A.收集数据和资料

　　B.确定预测目标

　　C.选择预测方法

　　D.预测结果评价与反馈

　　E.进行预测和输出预测结果

　　3. 按预测期限划分，市场预测可以分为(　　)。

　　A.短期预测

　　B.中期预测

　　C.宏观预测

　　D.长期预测

　　E.微观预测

　　4. 关于德尔菲法特点的正确说法有(　　)。

　　A.匿名性

　　B.实名性

　　C.趋同性

　　D.反向性

　　E.反馈性

　　5. 下列属于风险型决策方法的有(　　)。

　　A.价值分析法

　　B.矩阵分析表法

　　C.马尔可夫决策

　　D.贝叶斯决策

　　E.决策树法

　　6. 下列属于确定型决策方法的有(　　)。

　　A.矩阵分析表法

　　B.价值分析法

　　C.量本利分析法

　　D.决策树法

　　E.线性规划法

　　7. 决策方案的选择方法有多种多样，常用的数学分析方法有(　　)。

　　A.淘汰法

　　B.决策树法

　　C.期望值法

　　D.量本利分析法

　　E.实验法

　　8. 一般来说，在备选方案的评价与选择时，选择方案的标准由(　　)要素组成。

　　A.决策目标的要求

　　B.方案所要达到的效益值

　　C.方案实施的难易程度

　　D.方案实施所具有的风险程度

　　E.方案选择的方法

　　9. 商品流通企业在拟订备选方案时，应遵循的原则有(　　)。

　　A.整体详尽性

　　B.整体一致性

　　C.相互关联性

　　D.相互排斥性

　　E.相互互补性

　　10. 商品流通企业在进行决策方案选择时，可以运用经验判断法、数学分析法和试验法，其中经验判断法包括(　　)。

　　A.效用法

　　B.淘汰法

　　C.概率法

　　D.决策树法

　　E.排队法

　　11. 内在绿色营销因素包括(　　)。

　　A.产品

　　B.商业伙伴

　　C.分销

　　D.人员

　　E.促销

　　12. 关系营销的三大核心内容是(　　)。

　　A.关系营销的资源配置

　　B.发现市场需求

　　C.满足市场需求

　　D.营销效率的提升

　　E.培育顾客忠诚度

　　13. 绿色营销与传统营销的区别包括(　　)。

　　A.绿色消费是开展绿色营销的前提

　　B.绿色观念是绿色营销的指导思想

　　C.绿色体制是绿色营销的法制保障

　　D.绿色营销以绿色产品为基础

　　E.绿色科技是绿色营销的物质保证

　　14. 外在绿色营销因素是指企业外部有关群体和组织的影响，包括(　　)。

　　A.促销

　　B.竞争者

　　C.消费者

　　D.供应商

　　E.政府官员

　　15. 供应商认证具有重要意义有(　　)。

　　A.有助于了解供应商生产经营过程，降低交易风险

　　B.是制定供应商发展计划的基础

　　C.是建立供应商绩效评价的基础

　　D.是建立长效供货机制的基础

　　E.有助于防止交易过程中不道德行为的发生

　　16. 供应商认证的流程包括(　　)。

　　A.将认证情况反馈给供应商

　　B.加权评分

　　C.供应商认证跟踪

　　D.识别与筛选供应商

　　E.将供应商进行分类

　　17. 认证供应商时应注意的问题包括(　　)。

　　A.自制与“外包”采购

　　B.长期采购与短期采购

　　C.单一供应商与多家供应商

　　D.国内采购与国际采购

　　E.直接采购与间接采购

　　18. 供应商评价所包括的内容及实施方式取决于(　　)。

　　A.企业的目标

　　B.及企业希望与供应商建立的业务关系的类型

　　C.供应商的供货能力

　　D.企业所从事业务的特性及复杂性

　　E.企业对供应商的业务需求

　　19. 对供应商的认证包括(　　)等方面的内容。

　　A.信誉

　　B.质量

　　C.成本

　　D.交付

　　E.服务

　　20. 供应商选择的短期标准包括(　　)。

　　A.商品质量合适

　　B.整体服务水平好

　　C.价格水平低

　　D.交易费用少

　　E.交付能力强