一、单项选择题

　　1.通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为(　)。

　　A.工作任务

　　B.工作分析

　　C.职业

　　D.职责

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查工作分析的概念。工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。参见教材P94

　　2.工作分析的起点是(　)。

　　A.确定工作分析的目的

　　B.确定工作分析的方法

　　C.调查工作相关的背景信息

　　D.运用工作分析技术收集工作相关信息

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：工作分析的起点是确定工作分析的目的。参见教材P95

　　3.关于工作分析的说法，正确的是(　)。

　　A.工作分析在员工职业生涯中没有作用

　　B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导

　　C.工作分析应以工作评价为基础

　　D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项ACD错误。参见教材P95

　　4.下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是(　)。

　　A.优化工作流程

　　B.人力资源规划

　　C.工作评价

　　D.员工职业生涯规划

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：选项A是工作分析在企业管理中的作用体现。参见教材P94-95

　　5.建立薪酬体系要以(　)为基础。

　　A.绩效管理

　　B.工作评价

　　C.人力资源规划

　　D.人力资源培训与开发

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：建立薪酬体系要以工作评价为基础。参见教材P95

　　6.唯一适用于各类工作的工作分析方法是(　)。

　　A.观察法

　　B.工作实践法

　　C.访谈法

　　D.工作日志法

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查访谈法。访谈法是目前国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法，是唯一适用于各类工作的方法。参见教材P96

　　7.下列选项中不属于通用的工作分析方法的是(　)。

　　A.访谈法

　　B.文献分析法

　　C.关键事件法

　　D.工作日志法

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：本题考查通用的工作分析方法。选项C属于现代的工作分析方法。参见教材P96

　　8.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　)。

　　A.访谈法

　　B.问卷法

　　C.工作日志法

　　D.文献分析法

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查工作分析方法中的访谈法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。参见教材P96

　　9.某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。该方法称之为(　)。

　　A.工作日志法

　　B.观察法

　　C.工作实践法

　　D.主题专家会议法

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查工作分析方法中的工作日志法。参见教材P96

　　10.一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为(　)。

　　A.问卷法

　　B.文献分析法

　　C.访谈法

　　D.工作实践法

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查文献分析法的含义。参见教材P96

　　11.下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是(　)。

　　A.临界特质分析系统

　　B.关键事件法

　　C.工作要素法

　　D.能力要求法

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：本题考查以工作为基础的系统性工作分析方法。选项ACD属于以人为基础的系统性工作分析方法。参见教材P97

　　12.工作分析的实施主体中，具有节省成本，但是工作分析结果可能不专业，影响信度的实施主体是(　)。

　　A.企业内各部门

　　B.公司管理高层

　　C.企业内人力资源部门

　　D.咨询机构

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：本题考查工作分析的实施主体。企业内各部门的优点在于非常熟悉本部门工作且节省成本;缺点在于工作分析结果可能不专业，影响信度。参见教材P98