第 21 题

　　劳动仲裁庭由()名仲裁员组成。

　　A.5

　　B.7

　　C.3

　　D.1

　　正确答案：C,

　　第 22 题

　　下列选项中对注意力要求非常高的行业是()。

　　A.彩色印刷工人

　　B.教师

　　C.文秘

　　D.律师

　　正确答案：C,

　　第 23 题

　　(2010年)某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做?”这种面试称为()。

　　A.行为事件面谈

　　B.情景面试

　　C.智力测验

　　D.评价中心

　　正确答案：B,

　　第 24 题

　　不属于矩阵组织形式的优点的是()。

　　A.有利于减轻高层管理人员的负担

　　B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能

　　C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性

　　D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

　　正确答案：B,

　　第 25 题

　　下列属于交易型领导特征的是()。

　　A.魅力与激励

　　B.智慧型刺激

　　C.差错管理

　　D.个性化关怀

　　正确答案：C,

　　第 26 题

　　基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳.用人单位缴费水平按照当地工资总额的()左右，个人缴费一般为本人工资收入的()。

　　A.5%，2%

　　B.6%，2%

　　C.7%，3%

　　D.7%，2%

　　正确答案：B,

　　第 27 题

　　具有一名员工有两位领导特点的组织形式属于()。

　　A.行政层级式

　　B.矩阵组织形式

　　C.职能制形式

　　D.事业部制形式

　　正确答案：B,

　　第 28 题

　　()是指招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质问的符合程度。

　　A.信度

　　B.接近度

　　C.效度

　　D.难易度

　　正确答案：C,

　　第 29 题

　　关于绩效考核和绩效管理的说法.不正确的是()。

　　A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持

　　B.绩效管理是绩效考核的一个环节

　　C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高

　　D.绩效考核是绩效管理中的一个环节

　　正确答案：B,

　　第 30 题

　　()绩效改进方法的实质是组织的变革：通过学习同行业经验，改掉制约企业发展陋习、提升企业绩效的过程。

　　A.卓越绩效标准

　　B.六西格玛管理

　　C.IS0质量管理体系

　　D.标杆超越

　　正确答案：D,