第 21 题

　　对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是()。

　　A.问卷调查法

　　B.控制实验法

　　C.观察法

　　D.分析法

　　正确答案：B,

　　第 22 题

　　有效的绩效管理的特征是()。

　　A.可扩充性

　　B.抽象性

　　C.可接受性

　　D.经济性

　　正确答案：C,

　　第 23 题

　　评估培训与开发效果最好、最正规的方法是()。

　　A.控制实验法

　　B.调查问卷法

　　C.笔试法

　　D.面试法

　　正确答案：A,

　　第 24 题

　　薪酬对员工的主要作用不包括()。

　　A.基本生活保障

　　B.强化企业文化

　　C.个人价值体现

　　D.心理激励

　　正确答案：B,

　　第 25 题

　　关于在职培训的说法，错误的是()。

　　A.在职培训是一种人力资本投资

　　B.大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊培训的特征

　　C.在职培训的成本应当全部由企业承担

　　D.在职培训投资的成本包括直接成本和机会成本两个部分

　　正确答案：C,

　　第 26 题

　　鼓励冒险和革新的组织文化称为()组织文化。

　　A.学院型

　　B.棒球队型

　　C.俱乐部型

　　D.堡垒型

　　正确答案：B,

　　第 27 题

　　以匿名的形式分几轮征求和汇总专家意见的人力资源需求预测方法是()。

　　A.德尔菲法

　　B.主观判断法

　　C.马尔科夫法

　　D.回归分析法

　　正确答案：A,

　　第 28 题

　　克服()效应的办法是将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工效应的完全决定作用。

　　A.刻板

　　B.盲点

　　C.首因

　　D.近因

　　正确答案：B,

　　第 29 题

　　从投资的成本一收益角度分析，只能在()情况下，培训与开发才会提高组织的利润.(注：B-培训可带来的增值，c培训的支出，s一员工受训后要求的加薪)

　　A.S-C>B

　　B.B-S>C

　　C.S-B>C

　　D.C>S

　　正确答案：B,

　　第 30 题

　　激励的类型是指对不同方式的激励进行分类，下列选项中，从激励作用的角度划分的是()。

　　A.物质激励和精神激励

　　B.他人激励和自我激励

　　C.正向激励和负向激励

　　D.以上选项都不对

　　正确答案：C,