三、案例分析题

　　1、某企业的某职能管理部门正在用如下方法对其5名管理人员进行绩效考核：

　　根据以上材料，回答下列问题：

　　<1> 、该部门使用的绩效考核方法是(　)。

　　A、民主评议法

　　B、直接比较法

　　C、一一比较法

　　D、交替排序法

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查一一对比法。该案例用到了比较法中的一一比较法，即考核者根据考核标准，将每个被考核者一一与其他被考核者结对进行比较，并分出每次比较中的绩效水平较高者和绩效水平较低者。在所有一一对比完成后，统计每一名被考核者获得的绩效水平较高者次数，就可以排出一个总排序。

　　<2> 、案例中，绩效水平最高的是(　)。

　　A、赵××

　　B、钱××

　　C、孙××

　　D、李××

　　【正确答案】 C

　　【答案解析】 本题考查一一对比法。孙××在一一比较法中，相对于其他四人表现都要好，他共有四个(+)。

　　<3> 、贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中的工作是(　)。

　　A、制订考核计划

　　B、进行绩效沟通

　　C、选择考核方法

　　D、反馈考核结果

　　【正确答案】 B

　　【答案解析】 本题考查绩效考核的步骤。绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿于绩效考核的整个周期内和整个过程中。

　　【该题针对“绩效考核方法——比较法、量表法”知识点进行考核】

　　<4> 、该企业对5名管理人员进行绩效考核时，评价主体可以是(　)。

　　A、上级

　　B、下级

　　C、朋友

　　D、同事

　　【正确答案】 ABD

　　【答案解析】 本题考查绩效考核的评价主体——上级、同事、下级、本人和客户五类。

　　【该题针对“绩效考核方法——比较法、量表法”知识点进行考核】