11、影响企业薪酬制度制定的内在因素有(　)。

　　A、劳动力市场状况

　　B、国家有关的法律法规

　　C、企业所在地的生活水平

　　D、企业的业务性质

　　E、企业的经营状况与财力

　　【正确答案】 DE

　　【答案解析】 本题考查影响企业薪酬制度制定的内在因素。选项ABC属于影响企业薪酬制度制定的外在因素。

　　12、按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为(　)。

　　A、总体规划

　　B、具体计划

　　C、短期规划

　　D、中期规划

　　E、长期规划

　　【正确答案】 AB

　　【答案解析】 本题考查人力资源规划的类型。按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为总体规划和具体计划。选项CDE是按照规划的时间进行划分的。

　　13、企业人力资源规划中，为实现人员补充计划可以采取的策略有(　)。

　　A、招聘标准的确定

　　B、招聘渠道的选择

　　C、招聘方式的选择

　　D、参与管理、加强沟通

　　E、明确任职资格和职务轮换范围

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查人力资源规划的内容。选项ABC属于实现人员补充计划可以采取的策略。选项D属于实现劳动关系计划采取的策略。选项E属于实现人员使用计划可以采取的策略。

　　14、企业人力资源规划中，人员接续及升迁计划的主要目标有(　)。

　　A、绩效改善、合理配置

　　B、优化部门编制

　　C、保持后备人员数量

　　D、优化人员结构

　　E、提高绩效目标

　　【正确答案】 CDE

　　【答案解析】 本题考查人力资源规划的内容。选项AB属于人员使用计划的目标。选项CDE属于人员接续及升迁计划的目标。

　　15、制订人力资源总体规划主要体现在(　)。

　　A、人力资源薪酬规划

　　B、人力资源数量规划

　　C、人力资源素质规划

　　D、人力资源结构规划

　　E、人力资源开发规划

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】 本题考查人力资源总体规划。制订人力资源总体规划主要体现在三个方面：人力资源数量规划、人力资源素质规划和人力资源结构规划。

　　16、下列人力资源信息中，属于外部环境信息的有(　)。

　　A、劳动力市场需求状况

　　B、员工使用情况

　　C、人口变化趋势

　　D、员工教育培训情况

　　E、劳动力市场供应状况

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查人力资源信息的外部环境信息。人力资源信息可以分为企业内部信息和外部环境信息两大类，其中企业内部信息包括企业发展战略、经营计划、人力资源现状(包括员工数量和构成、员工使用情况、教育培训情况、离职率和流动性等)。企业外部环境信息包括宏观经济形势和行业经济形势、技术发展趋势、产品市场竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势以及政府管制情况等。

　　17、下列关于人力资源需求预测方法德尔菲法的表述正确的有(　)。

　　A、选择专家的人数一般是20人左右

　　B、以匿名的方式请专家们以书面形式回答

　　C、专家只能来自于企业内部

　　D、专家们要在背靠背、互不通气的情况下回答问题

　　E、要经过三四次的重复预测，直至专家的意见趋于稳定

　　【正确答案】 ABDE

　　【答案解析】 本题考查德尔菲法的相关内容。专家可以是来自基层的管理人员或有经验的员工，也可以是中高层管理者;既可以是企业内部的，也可以是企业外请的。所以选项C错误。

　　18、下列属于福利薪酬的有(　)。

　　A、免费工作午餐

　　B、员工分红

　　C、集体组织旅游

　　D、股权激励

　　E、班车接送

　　【正确答案】 ACE

　　【答案解析】 本题考查福利薪酬的形式。间接薪酬是企业给予员工的一般不直接以货币形式发放，但可以转化为货币或可以用货币计量的各种福利、待遇、服务和消费活动，也称福利薪酬或员工福利。如企业为员工缴纳的各种社会保险、免费工作午餐、班车接送、免费体检、公费进修培训、带薪休假、集体组织旅游等。选项BD属于激励薪酬。

　　19、从员工的角度，薪酬具有的功能有(　)。

　　A、增值功能

　　B、保障功能

　　C、激励功能

　　D、调节功能

　　E、改善用人活动功效的功能

　　【正确答案】 BCD

　　【答案解析】 本题考查薪酬对员工的功能——保障功能、激励功能、调节功能。选项AE属于薪酬对企业的功能。

　　20、下列薪酬设计方法中，属于以职位为导向的基本薪酬设计方法的是(　)。

　　A、职位等级法

　　B、因素比较法

　　C、计点法

　　D、以知识为基础的基本薪酬制度设计方法

　　E、以技能为基础的基本薪酬制度设计方法

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查以职位为导向的基本薪酬设计方法——职位等级法、职位分类法、计点法和因素比较法。选项DE属于以技能为导向的基本薪酬设计方法。

　　21、以职位为导向的基本薪酬设计方法包括(　)。

　　A、职位等级法

　　B、职位分类法

　　C、关键绩效指标法

　　D、目标管理法

　　E、计点法

　　【正确答案】 ABE

　　【答案解析】 本题考查以职位为导向的基本薪酬设计。以职位为导向的基本薪酬设计方法具体包括：职位等级法、职位分类法、计点法和因素比较法;以技能为导向的基本薪酬设计方法包括：以知识为基础的基本薪酬制度设计方法、以技能为基础的基本薪酬制度设计方法。选项CD属于绩效考核的方法。

　　22、薪酬由经济性薪酬和非经济性薪酬构成，非经济性薪酬主要包括(　)。

　　A、工作本身

　　B、工作环境

　　C、带薪休假

　　D、保险福利

　　E、企业文化

　　【正确答案】 ABE

　　【答案解析】 本题考查非经济性薪酬的构成——工作本身、工作环境和企业文化。选项CD属于经济性薪酬中的福利薪酬。

　　23、下列属于企业福利形式的有(　)。

　　A、职工因工负伤、伤残、死亡保险

　　B、体育锻炼设施

　　C、交通津贴

　　D、节约奖金

　　E、法定假日

　　【正确答案】 ABCE

　　【答案解析】 本题考查企业的福利形式。企业的福利形式有安全福利、保险福利、各种津贴、带薪休假和其他福利。选项A属于保险福利，选项B属于其他福利，选项C属于各种津贴，选项E属于带薪休假。所以选ABCE。选项D属于激励薪酬。

　　24、一般来说影响企业薪酬管理各项决策的因素主要有(　)。

　　A、企业外部因素

　　B、企业内部因素

　　C、员工个人因素

　　D、自然环境因素

　　E、技术环境因素

　　【正确答案】 ABC

　　【答案解析】 本题考查影响薪酬管理的主要因素。一般来说影响企业薪酬管理各项决策的因素主要有三类：企业外部因素;企业内部因素;员工个人因素。