11、在撰写市场调研报告时，【B】部分包括标题、委托方与调查方、日期

　　A.目录

　　B.标题页

　　C.概述

　　D.附件

　　【答案解析】:在撰写市场调研报告时，标题页部分包括标题、委托方与调查方、日期。

　　12、撰写综合分析报告的主要目的是【D】

　　A.调研报告的方向

　　B.调研报告的正文

　　C.调研报告的性质

　　D.结论与建议

　　【答案解析】:结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。参见教材P79

　　13、二手数据是指已经【D】好的各种数据和信息

　　A.记录、分析、判断

　　B.记录、分析、整理

　　C.收集、记录、分析

　　D.收集、记录、整理

　　【答案解析】:二手数据是指已经收集、记录、整理好的各种数据和信息。参见教材P80

　　14、用企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的指标是【A】

　　A.全部市场占有率

　　B.相对市场占有率

　　C.市场覆盖率

　　D.绝对市场占有率

　　【答案解析】:全部市场占有率是指以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示。参见教材P80

　　15、以企业销售额占企业所服务市场的百分比来表示的市场占有率是【C】

　　A.相对市场占有率

　　B.绝对市场占有率

　　C.可达市场占有率

　　D.全部市场占有率

　　【答案解析】:可达市场占有率，是指以其销售额占企业所服务市场的百分比来表示。参见教材P80

　　16、使邮寄调查更有效的重点和难点是【C】

　　A.扩大调查范围

　　B.加强对调查对象的控制

　　C.提高邮寄调查问卷回收率

　　D.提高邮寄调查的时效性

　　【答案解析】:提高邮寄调查问卷回收率是使邮寄调查更有效的重点和难点。参见教材P82

　　17、原始资料的收集方法中，每次访谈的成本是所有调查方法中最高的是【C】

　　A.邮寄调查

　　B.电话调查

　　C.人员访问

　　D.观察法

　　【答案解析】:人员访问每次访谈的成本是所有调查方法中最高的。参见教材P83

　　18、通过人员访问获得数据的价值中，【C】是第一要素

　　A.访问程序

　　B.访问资料

　　C.访问人员

　　D.访问对象

　　【答案解析】:通过人员访问获得数据的价值中，访问人员是第一要素。参见教材P83

　　19、目前网上访问常用的方法是【A】

　　A.网上问卷调查法

　　B.网上实验法

　　C.网上观察法

　　D.CATIA系统

　　【答案解析】:根据采用调查方法不同，网上访问可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法，常用的是网上问卷调查法。参见教材P84

　　20、在市场调研的原始资料收集方法中，能够实现实时对数据进行整体统计或图表统计的是【A】

　　A.网络调研系统

　　B.街头访问

　　C.入户访问

　　D.电话调查

　　【答案解析】:在网络调研系统中，通过网站，使用者可以随时在屏幕上对回答数据进行整体统计或图表统计。