(二)多项选择题

　　1.在需要与动机的理论中，动机的要素包括()

　　A. 决定人心理的强度 B. 决定人行为的方向

　　C. 需求的强弱 D. 努力的水平

　　E. 坚持的水平

　　2. 关于外源性动机的说法，正确的是( )。

　　A. 出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果

　　B. 出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为

　　C. 出于外源性动机的员工看重的是工作本身

　　D. 出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿

　　E. 出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会

　　3. 下列选项中，属于内源性动机的是()

　　A. 工资奖金 B. 社会地位

　　C. 挑战性的工作 D. 为工作和组织多做贡献的机会

　　E.领导的表扬

　　4. 从激励内容的角度，可以将激励分为( )。

　　A. 物质激励 B. 正向激励

　　C. 负向激励 D. 自我激励

　　E.精神激励

　　5. 从激励作用的角度，可以将激励分为( )。

　　A. 物质激励 B. 正向激励

　　C. 负向激励 D. 自我激励

　　E. 他人激励

　　6. 关于马斯洛需要层次理论的说法，正确的是()

　　A. 生理需要、安全需要为基本需要归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要属于高级需要

　　B. 人都有五种需要，但不同时期表现的强烈程度不同

　　C. 未被满足的需要是行为的主要激励源已获得基本满足的需要不再具有激励作用

　　D. 只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后个体才会追求高一层次的需要

　　E. 组织用于满足低层次需要的投入是效益递增的

　　7. 马斯洛需要层次理论认为，基本需要包括()

　　A. 自我实现的需要 B. 尊重的需要

　　C. 生理需要 D. 安全需要

　　E. 归属和爱的需要

　　8. 根据双因素理论下列选项中属于激励因素的是( )

　　A. 工作环境 B. 别人的认可

　　C. 晋升 D. 人际关系

　　E.工作本身

　　9. 根据双因素理论，下列选项中属于保健因素的是( )

　　A. 成就感 B. 别人的认可

　　C. 工作本身 D. 人际关系

　　E. 监督方式

　　10. ERG 理论认为人的核心需要包括()

　　A. 生理需要 B. 生存需要

　　C. 成长需要 D. 关系需要

　　E.自我实现的需要

　　11.关于 ERG 理论的说法，正确的是()

　　A. 对食物的需要属于生存需要

　　B. 获得良好的人际关系属于关系需要

　　C. 实现个人理想属于成长需要

　　D. 认为各种需要同时具有激励作用

　　E.认为较高层次的需要得不到满足的话对低层次需要的欲望会减弱

　　12. 根据 ERG 理论，下列说法错误的是( )。

　　A. 各种需要可以同时具有激励作用

　　B. 低层次需要是高层次需要的先决条件

　　C. 员工如果在工作中得不到任何快乐，就会更加关注物质报酬

　　D. 较高层次的需要得不到满足的话对低层次需要的欲望会减弱

　　E. 与马斯洛需要层次理论相比较该理论更加全面地反映了社会现实

　　13. 麦克里兰三重需要理论认为成就需要高的人具备的特点包括( )

　　A. 选择较高的风险 较强的责任感

　　C. 希望得到及时的反馈 D. 选择适度的风险

　　E. 良好的人际关系

　　14. 关于亲和需要的说法，正确的是()

　　A. 亲和需要是马斯洛需要层次理论中的核心需要

　　B. 亲和需要的一个重要目标是建立友善且亲近的人际关系

　　C. 亲和需要强的人在组织中更容易受到他人影响

　　D. 亲和需要强的人在组织中一般充当管理者的角色

　　E. 对于出色的管理者而言亲和需要太强未必是件好事

　　15. 根据公平理论，下列选项中属于"投入"的是( )

　　A. 教育和资历 B. 工作安全

　　C. 工作经验 D. 工作绩效

　　E.额外福利

　　16. 下列选项中，属于公平理论中的纵向比较的是( )

　　A. 员工将自己的工作和报酬与本组织其他人相比较

　　B. 员工在同一组织把自己的工作和待遇与过去相比较

　　C. 员工将自己在不同组织中的待遇进行比较

　　D. 员工将自己的工作和报酬与社会平均工资标准进行比较

　　E.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较

　　17. 关于员工恢复公平的说法，正确的是()

　　A. 不公平包括薪酬不足也包括薪酬过度

　　B. 感到薪酬不足的员工降低自己工作努力程度或要求加薪

　　C. 感到薪酬不足的员工认为对照者比原先想象的要更差一些

　　D. 辞职是感到薪酬不足的员工恢复平衡的方式之一

　　E. 感到薪酬不足的员工可以认为自己的工作量更大，工作难度更高

　　18. 关于期望理论的说法，正确的是()

　　A. 该理论认为动机是三种因素的产物即效价、期望和工具性

　　B. 该理论认为，效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的质量

　　C. 该理论认为，期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度一般用概率表示

　　D. 该理论认为，如果员工发现报酬是以绩效数据为基础的那么工具性的估计值就会低

　　E. 该理论强调情景性，认为没有放之四海而皆准的单一原则可以用来解释每一个人的

　　19. 推行员工参与管理要有成效，需要符合的条件包括( )

　　A. 行动前有充足的时间进行参与

　　B. 员工可以参与与自己利益无关的问题

　　C. 员工具备智力、知识技术、沟通技巧等参与能力

　　D. 不应威胁到管理者的地位和权力

　　E. 组织文化必须支持员工参与

　　20. 关于质量监督小组的说法，正确的是( )

　　A. 质量监督小组是一种常见的参与管理的模式

　　B. 通常由8 -10 名员工及 名督导员组成

　　C. 掌握最后的决定权

　　D. 若想成为质量监督小组的成员，需具备分析和 决质量问题的能力

　　E.主要研究经营方面的难题 分析问题的原因并提出解决方案 然后监督实施

　　21.下列选项中，属于绩 薪金制方式的有( )。

　　A. 工作奖金 B. 按利分红

　　C. 计时工资 D. 计件工

　　E.岗位津贴