1. 健康管理PDCA循环方法是指()
A. 计划
B.决策
C.执行
D.检查
E. 处理
2. 健康管理服务营销包括()
A. 确定目标客户和分析评价需求
B. 选择和利用资源
C. 确定产品价值
D. 提供客户无法拒绝的服务
E. 促进客户购买并实现客户价值
3. 健康管理需求特征主要有()
A. 需求的被动性
B. 需求的非重复性
C. 需求的差异性
D. 需求的发展性
E. 需求的不确定性
4. 健康管理需求特征主要有()
A. 需求的外部关联性
B. 需求的广泛性
C. 需求的超前性与滞后性
D. 需求的重复性
E. 需求的一致性
5. 健康管理消费行为特征类型包括()
A. 习惯型
B.经济型
C.理智型
D.盲目型
E. 躲闪型
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