2020年9月人力资源管理师四级临考冲刺题一_第2页

　　二、多项选择题

　　1下列关于劳动定额的说法错误的有()。

　　A.劳动定额可以帮助企业组织生产，也可以帮助企业组织分配

　　B.劳动定员是劳动定额的基础

　　C.在班产量不是很大的情况下，一般采用工时定额

　　D.不变定额指的是反映企业当前生产技术水平并在当前生产中使用的定额

　　E.企业的时间定额和产量定额互为倒数关系

　　参考答案：BD

　　参考解析：B项，劳动定员的基础是劳动定额;D项，不变定额又称固定定额，是指将某个时期(年初或年末)的现行定额固定下来，在几年或一段时期内保持不变。

　　2人力资源管理不当所导致的直接成本一般表现为()

　　A.离职率高

　　B.员工缺乏工作主动性

　　C.罢工事件

　　D.生产达不到预定标准

　　E.事故多发

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：人力资源管理行为不当所导致的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为:直接成本和间接成本。“员工缺乏工作主动性”属于人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本。

　　3下列属于招聘费用的有()。

　　A.调研费、广告费、招聘会经费

　　B.选拔测试方案制订与实施的经费

　　C.通知录取结果的经费

　　D.高校奖学金

　　E.签订劳动合同的经费

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：招聘费用即招聘过程中发生的所有费用，主要包括:①招聘前产生的调研费、广告费、招聘会经费、高校奖学金等;②招聘中产生的选拔测试方案制订与实施的经费、获取测试工具的经费等;③招聘后产生的通知录取结果的经费、分析招聘结果的经费、签订劳动合同的经费等。

　　4人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。

　　A.直接成本

　　B.间接成本

　　C.原始成本

　　D.重置成本

　　E.标准成本

　　参考答案：AB

　　参考解析：人力资源管理行为不当所造成的成本是指由于人力资源管理人员的行为对员工的工作行为乃至工作绩效产生副作用而导致的人力资源浪费或管理成本支出，一般表现为:直接成本和间接成本。在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的直接成本比较容易，而对间接成本的辨析及估算却相当困难。

　　5进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括()。

　　A.分析当地本年度最低工资标准

　　B.分析当年同比的消费者物价指数

　　C.分析当地的经济发展水平

　　D.分析公司生产经营状况

　　E.分析人工成本预测预警信息

　　参考答案：ABD

　　参考解析：工资项目预算的前期工作包括:①分析当地政府相关部门本年度发布的最低工资标准;②分析当年同比的消费者物价指数，是否大于或等于最低工资标准增长幅度;③掌握并理解企业高层领导对下一年度工资调整的意向;④考察和对比上一年度工资各子项目的预算和结算情况，分析上一年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况;⑤考察和对比本年度工资各子项目的预算和已发生费用的结算情况，分析本年度工资费用的发展趋势，以及公司的生产经营状况。

　　6根据人力资源费用预算的合法合理原则，人力资源管理人员应当关注()。

　　A.国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息

　　B.涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况

　　C.各预算项目之间的内在联系

　　D.可能发生的劳动争议处理费用

　　E.本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求

　　参考答案：ABE

　　参考解析：合法合理原则是指为了保证人力资源费用预算的正确性和准确性，人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息，如地区与行业的工资指导线，消费者物价指数，最低工资标准等涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等。凡涉及各自主管项目的子项目比例变化的要准确地反映到预算中。

　　7人力资源费用预算的原则有()。

　　A.合法合理原则

　　B.客观准确原则

　　C.整体兼顾原则

　　D.严肃认真原则

　　E.公平公正原则

　　参考答案：ABCD

　　参考解析：人力资源费用预算的原则包括:①合法合理原则，即人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等;②客观准确原则，即各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况;③整体兼顾原则，即从企业整体出发，密切注意不同预算项目之间的内在联系，防止顾此失彼，造成整体预算失衡;④严肃认真原则，即在进行费用预算时，要秉持严肃认真、实事求是的工作作风，缜密地进行分析测算，不可主观臆测。

　　8人力资源管理费用中，培训费用包括()。

　　A.培训预算

　　B.培训前费用

　　C.培训中费用

　　D.培训后费用

　　E.培训评估费用

　　参考答案：BCD

　　参考解析：培训过程中发生的所有费用即培训费用，主要包括:①培训前产生的绩效考核经费和制定培训方案的经费，前者包括考评方案制定与实施的经费、获取考评工具的经费、处理考评结果的经费等;②培训中产生的教材费、教员劳务费、培训费(差旅费)等;③培训后产生的测评培训结果的经费等。

　　9人力资源规划的内容包括()

　　A.资源规划

　　B.组织规划

　　C.制度规划

　　D.人员规划

　　E.费用计划

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：人力资源规划的内容包括:①战略规划;②组织规划;③企业人力资源管理制度规划;④人员规划;⑤人力资源费用计划。

　　10在信息采集的方法中，面谈调查询问法的优点有()

　　A.方式方法固定可靠

　　B.可以深入地了解到被调查者的实际意见

　　C.不受时间、地点的限制

　　D.所花费的人力、物力、财力比较小

　　E.收集到的资料信息比较全面、可靠

　　参考答案：BCE

　　参考解析：当面调查询问法又称面谈调查询问法，是指调查者当面向被调查者展开询问的方法。通过当面调查询问了解他们的观点，观察他们的反应。这种方法的优点有:①机动灵活，不受时间、地点的限制;②调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点.采集到的资料比较全面、可靠。这种方法适用于采集内容比较复杂，要求比较细致的信息。