2019年人力资源管理师四级基础过关题（10）_第3页

　　二、简答题

　　1.简述工作时间统计的意义。

　　答：工作时问统计的意义如下：

　　(1)为合理安排作业计划和定岗定员提供依据。对于生产性行业，通过工作时间统计，

　　掌握工作时间利用水平的一般规律，可以为合理安排生产作业计划，督促和检查生产计划

　　的执行情况，提供必要而可靠的资料;对于服务性行业，通过工作时间统计，可以为工作

　　汁划的制定和实施提供参考，还可据此制定合理的定岗定员。

　　(2)为企业产品成本核算提供依据。产品成本中，人工成本部分需要直接根据工时统计

　　资料进行核算，料费、管理费部分的核算是以人工成本为基础的，因而也间接依赖于1二时

　　统计资料。

　　(3)为合理发放工作报酬、考核、奖励、晋升提供依据。企事业单位及国家机关通过工

　　作时问统计，可以了解工作人员的病、事假，出勤情况以及有效工时利用情况，从而确定

　　工资、奖金的计发。同时，通过工作时问统计可以对工作者进行考核，以作为对其进行各

　　种类型的奖励和晋升的重要依据。

　　(4)为提高工作效率提供依据。通过对工作时间的统计，可以了解对工作时问的利用程

　　度和利用效果，揭示工作时间利用中的不合理环节，找出工作时间浪费的原因，提出减少

　　工作时间损失的各类措施，以促进工作时间得到更加合理的分配和充分的利用，提高工作

　　时问的利用效率;还可以发现和总结在工作时间利用方面的先进经验，为更加充分合理地

　　利用工作时问创造条件，从而提高工作效率，促进企业的发展。

　　2.简述企业劳动定额的基本概念、分类及工作内容。

　　答：(1)劳动定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位

　　合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。

　　(2)企业劳动定额的分类

　　①按劳动定额的表现形式分类：时间定额、产量定额、看管定额、服务定额、工作定

　　额、人员定额、其他形式的劳动定额。

　　②按劳动定额的实施范围分类：统一定额、企业定额、一次性定额。

　　③按劳动定额的用途分类：现行定额、计划定额、设计定额、不变定额。

　　④按劳动定额编制的综合程度分类：时问定额、产量定额。

　　⑤按劳动定额的制定方法分类：经验估工定额、统计定额、技术定额、类推比较定额。

　　⑥按劳动定额水平的高低分类：先进定额、平均先进或先进合理的定额、落后的定额。

　　⑦按劳动定额反映的生产工艺特点分类：机械制造业劳动定额;建筑安装业劳动定额;

　　煤炭、冶金、矿山业劳动定额;纺织、服装、印染业劳动定额;铁路、港航、运输业劳动

　　定额;电子、仪器、仪表业劳动定额;玻璃、塑料、造纸业劳动定额;制革、印刷、日用

　　化工业劳动定额;其他劳动定额。

　　⑧按其他标志分类：如按制定、审批、发布的程序不同，按工时消耗的不同分类，按

　　定额执行的期限分类，按定额具体实施的程度分类等。

　　(3)企业劳动定额的内容

　　①劳动定额的制定。采用适当的方法，㈠陕、准、全”地制定出产品、零件、工^序的各

　　项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，这是劳动定额管理的首要环节，是搞好定额

　　管理的基本前提。

　　⑦劳动定额的贯彻执行。劳动定额的贯彻执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工

　　作内容。评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用以下几项标准：劳动定额面

　　的大，j、;企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是否按劳动定额组织企业的生产经营

　　管理;企业或车问、班组是否按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到“日清月

　　结”;企业为了推行新定额是否采取了有效的措施。

　　③劳动定额的统计分析。劳动定额的统计分析是企业劳动定额管理的一项极其重要的

　　基础工作。劳动定额贯彻执行以后，到底能不能满足企业生产组织和劳动组织的需要;新

　　定额在执行中还存在哪些问题亟待解决。这些情况只有通过收集各种信息，以及各种有关

　　的数据资料，经过统计汇总、整理和统计分析，才能加以说明。

　　④劳动定额的修改。劳动定额的修订是在定额的贯彻实施、统计分析之后，对定额的

　　重新整顿和修改，它既是劳动定额管理的最后一个环节，又标志着新的定额产生，它使企

　　业劳动定额水平向前推进了一步。

　　3.分析说明企业员工统计的指标内涵与分类。

　　答：(1)企业员工统计包括人数统计和结构统计，企业员工人数统计是指一定时期内对

　　整个企业或某个部门在职员工总人数的统计，又称平均人数统计;企业员工结构统计是指

　　一定时期内对整个企业或某个部门在职员工按照一定标志所进行的构成统计。

　　(2)企业员工的分类

　　①按性别构成分类。在不同行业不同单位，由于工作环境不同，女性占全部从业人员

　　的比重也是不同的。有些岗位甚至对性别有严格要求，如工作环境较恶劣的岗位大都需要

　　男性员工;工作细致的岗位大都需要女性员工。

　　②按年龄构成分类。不同的工作岗位对年龄有不同的要求，如计算机开发人员、业务

　　人员、岗哨人员等通常比较年轻;中高层管理者通常比较年长。

　　③按学历结构分类。员工的学历可体现在员工所持有的文凭上，如本科、硕士、博士

　　等;也可体现在员工受教育的年限上。 -

　　④按职业资格分类。即针对统一职业类别的人员，根据员工的职业技能的高低进行分

　　类，如管理人员可分为高级管理人员、中级管理人员、初级管理人员;人力资源管理人员

　　可分为高级人力资源管理师、人力资源管理师、助理人力资源管理师、人力资源管理员;

　　技术人员可分为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工等。

　　⑤按专业构成分类。即根据员工所属的专业类别进行分类，如财务人员(包含会计人

　　员)、营销人员、人力资源管理人员、行政管理人员等。

　　⑥按职业类别分类。即根据员工所从事的职业类别进行分类，如管理人员、技术人员、

　　业务人员、服务人员等。

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