2017年人力资源管理员最后临考突破试题九_第2页

　　二、多项选择题

　　1.从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括(　　)。

　　A.诊断功能

　　B.监测功能

　　C.激励功能

　　D.导向功能

　　E.竞争功能

　　【解析】C项属于绩效管理对员工个人的贡献。

　　2.对员工进行态度考评时，可以选取的考评要素包括(　　)。

　　A.纪律性

　　B.理解力

　　C.积极性

　　D.判断力

　　E.出勤状况

　　【解析】态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等，可以选取的考评项目包括积极性、工作热忱、出勤情况、协作性、责任感和纪律性等。BD两项属于能力考评中的考评要素。

　　3.以下关于考评文档安全的说法正确的是(　　)。

　　A.资料借用要签收

　　B.考评资料不应留在桌子上

　　C.传递时放人文件夹中携带

　　D.不用的资料用碎纸机粉碎

　　E.离开办公室时，应注意锁好抽屉

　　【解析】为确保考评数据资料的安全，应采取相应措施：①考评资料应立即归档，不应留在桌子上;②文件柜应锁好;③当离开办公室时，应注意锁上办公室的门和抽屉;④复印考评资料完成后，不要忘记从复印机上取走原件;⑤考评资料只供有此权限的人使用，借用要签收;⑥在清理不再需要的考评资料时，用碎纸机粉碎;⑦考评文档在办公室之间互相传递时，应始终放在文件夹中携带，以防考评资料撒落丢失。

　　4.以下关于考评数据分析方法的说法正确的是(　　)。

　　A.能级分析法只将分数排队

　　B.顺序法只能依据总分排序

　　C.对比分析法可以采取要素得分来比较

　　D.综合分析法要求不与别人的考评结果进行对比

　　E.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比

　　【解析】分析考评数据的方法主要有：①顺序法;②能级分析法;③对比分析法;④综合分析法;⑤常模分析法。B项，顺序法是将考评分数按照其高低顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序，可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序。

　　5.补充福利项目包括(　　)。

　　A.免费住房

　　B.工作午餐

　　C.通讯补助

　　D.法律顾问

　　E.带薪假期

　　【解析】补充福利是指在国家法定的基本福利之外，由企业自定的福利项目。补充福利的项目五花八门，经常见到的有：交通补贴、房租补助、免费住房、工作午餐、女工卫生费、通讯补助、互助会、员工生活困难补助、财产保险、人寿保险、法律顾问、心理咨询、贷款担保、内部优惠商品、搬家补助、子女医疗费补助等。E项属于法定福利。

　　【答案】1.ABDE 2.ACE 3.ABCDE 4.ACDE 5.ABCD