16.( )又称为“华德决策准则”.
A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准 C.中庸决策标准 D.最小后悔决策标准
17.PDCA循环法是将①计划;②执行;③检查;④处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式.将四个阶段按顺序排列正确的是( ).A.①②③④ B.③②①④ C.③①④② D.④①③②
18.建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键.A.计划体系 B.决策体系 C.目标体系 D.营销体系
19.市场营销是企业经营管理的( ).A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节
20.市场是( )购买者和( )购买者的总和. A.显性，隐性 B.男性，女性 C.城市，农村 D.现实，潜在
21.按照( )不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场.
A.买方的类型 B.卖方的类型 C.交换对象 D.活动范围和区域
22.( )提供的产品具有以下特性：不可储存、元法转售和不可触知.
A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场
23.消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场.
A，家庭消费 B.个人消费 C.市场消费 D.社会消费
24.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为.将以上过程排序正确的为( ). A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤
25.( )是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品. A.修正重购 B.直接重购 C.新购 D.间接重购
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