二、多项选择题
1.与其他调查方式相比较,抽样调查具有的优势是( ABCD )
A 具有较高的科学性
B 能提高资料的时效性
C 能节省人力、物力、财力
D 能推断也比较准确的全面资料
E 收集到的资料更完整、更系统
2.在与员工进行沟通时,应注意的问题有( ABCDE )
A 文字要具有可读性、简明扼要
B 可借助专家,相关团体进行沟通
C 可恰当运用图像进行形象化的展示
D 注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E 注意沟通语言、符号的适应性与准确性
3.劳动定额的基本表现形式有( AD )
A 时间定额
B 看管定额
C 服务定额
D 产量定额
E 消耗写额
4.某大型企业要招聘若干名高层管理人员,适宜选用的招聘渠道有( AB )
A 发布广告
B 猎头公司
C 学校招聘
D 职业介绍所
E 内部员工保荐
5.在核算企业工资总额时,不应该包括的项目有( DE )
A 加班加点费
B 特殊情况下支付的工资
C 各种津贴和补贴
D 聘用离、退休人员的各项补贴
E 离、退休人员待遇的各项支出
6.关于组织文化,表述正确的是( BCDE )
A 它必然对组织变革起到积极的推到作用
B 它是一个组织内共有的价值观,信念和习惯体系
C 任何组织的文化都必然继承其国家和民族的传统和价值体系
D 它通过制度文化,伦理道德规范等约束组织领导和成员的行为
E 它是以精神文化为核心层,伴之以制度文化,物质文化而构成的整体
7.企业解决人力资源过剩的可用方法有( ACDE )
A 减少员工的工作时间,随之降低工资水平
B 提高企业的技术水平
C 鼓励员工提前退休
D 合并工精简某些臃肿的机构
E 制定全员轮训计划,使员工始终有一部分在接受培训
8.下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是( ACD )
A 重点调查
B 普查
C 抽样调查
D 典型调查
E 统计报表制度
9.人力资源需求的影响因素大体分为( ABC )三类。
A 企业外部环境
B 企业内部环境
C 人力资源自身状况
D 人力资源发展状况
E 国家经济政策
10.劳动要素的基本特点是( BCDE )
A 独立性
B 自我选择性
C 动力性
D 个体差异性
E 非经济性
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