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2017四级人力资源管理考试强化模拟卷(2) _第6页

来源:考试网  [ 2017年07月03日 ]  【

  6[简答题]随着公司业务的发展,A公司计划开拓华北市场,需要招聘一位华北大区销售经理。

  人力资源部通过猎头、网络招聘等渠道最后确定了2名候选人,林某和李某。人力资源部王经理安排公司总经理面试候选人。

  总经理认为候选人之一的林某不但是市场营销专业毕业,而且曾在一家大型消费品W公司担任大区经理的职位,因此决定录用林某。

  半年后,总经理把王经理找去,批评了他招聘工作不得力。因为华北大区的市场营销工作搞的一团糟,林某不但无法管理团队,而且在市场营销策划上也拿不出什么方案,整个华北地区的开拓陷入僵局。总经理让人力资源经理马上招聘新的大区销售经理,替换林某。

  后来,在一次偶然的场合,王经理在一次聚会中遇到大学同学,其正好在w公司任职,提到林某,同学说林某不是什么大区经理,只是一个区域销售员。

  问题:

  1.A公司在区域销售经理招聘工作中缺乏哪个环节?

  2.开展聘用人员背景调查有哪几个途径?

  参考解析:

  1.招聘工作中缺乏的环节

  对于大区经理这样的关键岗位,缺乏聘用人员背景调查这一环节。

  2.聘用人员背景调查途径

  (1)学校学籍管理部门。

  (2)应聘者历任雇佣公司的在职情况。

  (3)从档案管理部门了解情况。

  (4)从应聘者所接触的客户或合作机构了解情况。

  7[简答题]为了强化绩效考核,清河科技发展公司拟实行强制分布法,根据员工的表现,将每个部门的员工划分为A,B,C,D,E五个等级,分别占10%,20%,40%,20%,10%,每季度进行一次考核。如果员工考核分数排在最后一级,则给予警告,如果某人两续两次排在最后一级,则要扣发奖金,如果一年有3次排在最后一级,则要下岗培训,培训后根据考察的结果再决定是否上岗,如果还不合适,则要给予相应的处罚。

  行政管理部的王经理每个季度都为这个排名煞费苦心。行政管理部属于职能部门,考核指标很难量化,员工的工作表现都还可以,即便有差距,要按照5个等级划分也十分困难。因此每个季度只好采取轮流的办法,每个员工都轮一次最后一级。

  但一年下来,人事部提醒王经理不要“和稀泥”,需要认真对待考核。

  问题:

  1.请问行政管理部绩效考核是否适合这种办法,原因是什么?

  2.你认为对行政管理部员工的考核,应该从哪几个方面进行考评?

  参考解析:

  1.不合适。该方法有一个前提,假设员工的绩效呈正态分布。案例显示,行政管理部员工绩效并不符合正态分布。

  2.从工作业绩,工作能力和工作态度三个纬度进行考评。

  (1)工作业绩,例如工作量、及时完成率、工作差错等。

  (2)工作能力、专业技能、组织协调能力等。

  (3)工作态度、劳动纪律、工作主动性、内部客户满意度等。

  8[简答题]培东公司是一家北欧服饰企业,2013年进人中国市场。公司非常看好上海市场,为了快速发展,建立有针对性的销售渠道。公司决定除了在社会上招聘有经验的销售人员,还需要到大学招聘一批有潜质的应届毕业生,以满足公司业务需求。在招聘过程中,公司人力资源部将建立企业与各高校的长期合作关系,为公司快速发展储备人才。

  根据公司发展要求,人力资源部计划在今年10月份就启动校园招聘,赶在其他企业招聘工作的前面。于是人力资源部开始着手进行校园招聘的策划工作。

  问题:

  1.企业进行校园招聘的方式有哪些?

  2.人力资源部应该如何实施校园招聘?

  参考解析:

  1.校园招聘的方式主要有以下几种:

  (1)各种校园活动(校园招聘会、各类比赛、企业品牌宣讲会等)。

  (2)安排学生开展社会实践活动(工作实习、参观访问、联系企业的管培生项目等)。

  (3)奖学金制度或联合办学活动。

  2.企业实施校园招聘包括以下几项工作:

  (1)做好充分的准备工作,制订一份校园招聘工作计划,编制各类宣传材料。

  (2)根据企业的财务预算和所需要的员工类型,选择目标学校和相关专业。

  (3)做好校园招聘的面试和相关工作。

  (4)与学校建立良好的互动关系。

  (5)选择并培训招聘人员。

  [简答题]A公司在今年实施了大规模的校园招聘,招聘了一批应届大学毕业生作为公司未来发展的人才储备。为了使管培生计划的候选人能尽快了解、熟悉,适应工作,公司计划举办一场新员工培训活动。

  公司人力资源部组织培训工作,培训主管王萍撰写了一份培训通知,发给各部门负责人,让其通知新员工参加培训。通知如下:

  关于新员工培训的通知

  各位部门负责人:

  公司将在6月29日至6月30日举行新员工培训,地点是城西路288号公司培训中心2楼大会议室。请通知各部门新人职员工,于6月29日早上8:30到培训中心报到。

  请各部门经理要确保新入职员工准时参加。

  人力资源部

  问题

  1.A公司的培训通知内容有哪些方面的不足?

  2.请指出人力资源部的培训通知应包括哪些主要内容。

  参考解析:

  1.不足

  缺少培训内容、培训联系人、联系方式、请假规定等。

  2.培训通知的主要内容

  包括培训目的、培训内容、时间安排、培训资料以及培训费用、联系人和联系方式、培训管理规定和要求、确认参加人员的回执、准备事项等。

  10[简答题]王某在A公司市场部工作了5年,由于身患重病休了半年的病假,病假期满后公司安排她去行政办公室工作,但是王某由于身体原因还是不能适应在新岗位上工作。王某的合同还有2年才到期。公司经过研讨后决定,与王某解除劳动合同。并根据王某的工作年限,给予王某5个月的工资作为经济补偿金,并且出于对老员工的照顾,又给予了2个月的医疗补助金。

  问题:

  1.A公司是否可以解除与王某的劳动合同?

  2.给予王某的经济补偿金和医疗补助金,是否符合法律要求?

  参考解析:

  1.是否可以解除

  (1)案例中未提及经过劳动鉴定委员会确认,据此企业不能解除劳动合同。

  (2)劳动者患病或者非因工负伤,需要经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作,才能解除劳动合同。

  2.经济补偿金和医疗补助金如何计算

  (1)根据在单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金。

  (2)同时还应发给不低于六个月工资的医疗补助费。

  (3)患重病和绝症的还应增加医疗补助费,患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%,患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。

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