2017年11月人力资源管理师(2级)理论知识真题-多选题_第5页

　　96.答案：BCDE

　　解析：影响人力资源需求预测的一般因素有：(1)顾客的需求变化(市场需求)。(2)生产需求(或者企业总产值)。(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(4)劳动生产率的变化趋势。(5)追加培训的需求。(6)每个工种员工的移动情况。(7)员工的出勤率。(8)政府的方针政策的影响。(9)工作小时的变化。(10)退休年龄的变化。(11)社会安全福利保障。

　　97.答案：ABCDE

　　解析：劳动争议当事人的义务主要包括：(1)当事人有正当行使权利的义务。(2)当事人有遵守仲裁庭纪律和程序的义务。(3)当事人有如实陈述案情、提供证据、回答仲裁员提问的义务。(4)当事人有尊重对方当事人和其他仲裁参加人的义务。(5)当事人有自觉履行发生效力的仲裁调解书和仲裁书的义务。(6)当事人有按规定交纳仲裁费的义务。

　　98.答案：ACE

　　解析：品德测评主要包括FRC品德测评法、问卷法、投射技术。

　　99.答案：ABCD

　　解析：部门横向划分的方法，主要有以下两大类方法。(1)从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法可以分为：自上而下法、自下而上法、业务流程法。(2)按照不同对象和标志，部门结构的横向设计方法，除以上方法外，还包括：按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法、按顾客划分法。

　　100.答案：ABCDE

　　解析：我国劳动法的构成体系包括：(1)促进就业法律制度。(2)劳动合同和集体合同制度。(3)劳动标准制度。(4)职业培训制度。(5)社会保险和福利制度。(6)劳动争议处理制度。(7)工会和职工民主管理制度。(8)劳动法的监督检查制度。

　　101.答案：ABCD

　　解析：企业员工培训规划的设计，应当充分体现“信念、远景、任务、目标、策略”等基本要素的统一性和综合性。

　　102.答案：DE

　　解析：现在企业主要的绩效薪酬形式有：(1)计件薪酬制(计件工资制)。(2)佣金制(提成制)。

　　103.【答案1 ABDE

　　解析：员工薪酬激励计划一方面是为了保证企业人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。企业通过薪酬激励计划，可以在预测企业发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施，如激励方式的选择等，以充分调动员工的工作积极性。

　　104.答案：ABCDE

　　解析：影响工作岗位的因素包括：(1)相关的技术状态，从事劳动活动所使用的设备工具的影响。(2)劳动条件和劳动环境的状况。(3)服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性的影响。(4)本部门对岗位任务和目标的定位，主管对本岗位工作的分配指派，以及领导行为的影响。(5)本岗位不同时段不同经历任职者思想意识、主观判断、个人意志等，对岗位工作任务和目标所产生的反作用。(6)企业生产业务系统的决策，对岗位工作目标和活动的定位与调整的影响。(7)工业工程师、劳动定额师等职能性技术专家对岗位设计的影响。(8)软环境条件的影响。

　　105.答案：ACDE

　　解析：影响企业外部劳动力供给的因素主要包括：(1)地域性因素。(2)人口政策及人口现状(3)劳动力市场发育程度。(4)社会就业意识和择业心理偏好。

　　106.答案：ADE

　　解析：根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

　　107.答案：ABCD

　　解析：在进行无领导小组讨论题目的编制时，应对所编制出的备选答案进行甄别、筛选，确定出最符合本岗位工作特点的题目，对其进行检验、修正，使其真正成为具备科学性、实用性、可评性、易评性的测试题目。

　　108.答案：BCE

　　解析：人口现状直接决定了企业现有外部人力供给状况，其主要影响因素包括人口规模、人口年龄和素质结构、现有的劳动力参与率等。

　　109.答案：ACE

　　解析：绩效考评标准不明确、不清楚、不规范是考评工具失常的主要客观原因。

　　110.答案：ABCD

　　解析：培训前评估的作用包括：(1)保证培训需求确认的科学性。(2)确保培训计划与实际需求的合理衔接。(3)帮助实现培训资源的合理配置。(4)保证培训效果测定的科学性。