2020人力资源管理师二级章节题：绩效考评的效标_第2页

　　7[多选题]绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包括(  )。

　　A.卓越性效标

　　B.特征性效标

　　C.结果性效标

　　D.行为性效标

　　E.一般性效标

　　参考答案：BCD

　　8[多选题]特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质如()等。

　　A.忠实性

　　B.忠诚性

　　C.可靠度

　　D.领导技巧

　　E.沟通能力

　　参考答案：BCDE

　　9[多选题]以下属于绩效考评的特征性效标的有(  )。

　　A.领导技巧

　　B.员工可靠度

　　C.沟通能力

　　D.员工忠诚度

　　E.工作态度

　　参考答案：ABCD

　　10[多选题]根据内容的不同，效标可以分为(  )。

　　A.特征性效标

　　B.行为性效标

　　C.结果性效标

　　D.过程性效标

　　E.品质性效标

　　参考答案：ABC

　　……

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