31、 面试考官应由( ABD )组成。
A.人力资源部主管 B.用人部门主管 C.其他部门主管 D.独立评选人
32、 绩效考核程序分为( AB )。
A.封闭式 B.开放式 C.全程开放 D.全程封闭
33、 绩效考评的偏差来自以下一些原因:( ABCDEF )。
A.考评标准缺乏客观性和准确性 B.考评者不能坚持原则,随心所欲,亲者宽,疏考严
C.观察不全面,记忆力不好 D.行政程序不合理、不完善 E.政治性考虑
F.信息不对称,资料数据不准确,以及其他因素的影响等等
34、 绩效诊断的主要内容:( ABCDEF )。
A.对企业绩效管理制度的诊断 B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对绩效考评指标和标准体系的诊断; D.对考评者全面全过程的诊断
E.对被考评者全面全过程的诊断 F.对企业组织的诊断
35、 绩效面谈的种类:( ABCE )。
A.绩效计划面谈 B.绩效指导面谈 C.绩效考评面谈 D.绩效反馈面谈 E.绩效总结面谈
36、 有效的绩效反馈应达到以下要求:( ABCDE )。
A.有效的信息反馈应具有针对性 B.有效的信息反馈应具有真实性
C.有效的信息反馈应具有及时性 D.有效的信息反馈应具有主动性
E.有效的信息反馈应具有能动性
37、 结果导向型评价方法:( ABDE )。
A.目标管理法 B.直接指标法 C.间接管理法 D.绩效标准法 E.成绩记录法
38、 绩效实施与管理过程中的误区主要有:( ABC )。
A.绩效管理重要的是计划和评估,中间的过程是员工自己工作的过程
B.对员工绩效的管理就是监督、检查员工的工作,时刻关注员工的工作过程
C.认为花费时间做记录是一种浪费 D.认为绩效管理就是奖励与惩罚
39、 正式沟通方式包括( ACD )。
A.书面报告 B.网络会谈 C.正式会谈 D.会议
40、 非正式沟通方式主要有:( ABCD )。
A.走动式管理 B.开放式办公 C.工作间歇时的沟通 D.非正式的会议
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