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2019年人力资源管理师二级热点试题及答案(6)_第3页

来源：考试网 [ 2018年11月30日 ] 【大中小】

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　　21、面试官应该掌握的面试实施技巧包括()

　　A、不带个人偏见

　　B、灵活提问

　　C、可以表发结论性意见

　　D、充分准备

　　E、拒绝回答应聘者提出的问题

　　参考答案：ABD

　　参考解析：面试官应该掌握的面试实施技巧包括有：充分准备、灵活提问、多听少说、善于提取要点、进行阶段性总结、排除各种干扰、不要带有个人偏见、在倾听的注意思考、注意肢体语言沟通。

　　22、企业在确定内部上下级管理权力分工时，考虑的因素主要有()

　　A、企业生产技术特点

　　B、企业规模大小

　　C、各项专业工作性质

　　D、人员素质的要求

　　E、各单位的管理水平

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：企业在确定内部上下级管理权力分工时，主要应考虑的因素有：企业规模的大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等。

　　23、劳动资源稀缺性的属性包括()

　　A、具有普遍性

　　B、仅存在于市场经济中

　　C、是一种相对的稀缺性

　　D、仅存在于当前社会

　　E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性

　　参考答案：ACE

　　参考解析：资源的有限性称为资源的稀缺性。劳动资源的稀缺性具有：(1)劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。(2)劳动资源的稀缺性又具有绝对的属性。(3)在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

　　24、替补训练的优点包括()

　　A、替补发生后，受训者可以较快适应新的工作

　　B、增强开发者的积极性和主动性

　　C、替补训练者可能感到前途渺茫

　　D、积极性上升

　　E、某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能

　　参考答案：ABD

　　参考解析：替补训练的优点是：由于是为晋升作准备，因此其训练积极主动;在替补发生后，受训者可较快地适应新的工作。

　　25、关于企业安全生产责任制度的表述，正确的是()

　　A、总工程师负安全卫生技术领导责任

　　B、企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任

　　C、工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任

　　D、分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任

　　E、工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

　　26、德尔菲法所聘请的专家来源有()

　　A、组织内部

　　B、组织外部

　　C、管理人员

　　D、普通员工

　　E、高层经理

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：德尔菲法所聘请的专家可以来自组织内部，也可以来自组织外部;可以是管理人员，也可以是普通员工;可以是基层的管理人员，也可以是高层经理。

　　27、培训效果评估的内容包括()

　　A、培训的综合效果

　　B、培训报告完成情况

　　C、培训目标达成情况

　　D、培训计划执行情况

　　E、培训主管工作绩效

　　参考答案：ACE

　　参考解析：企业培训评估的全过程，包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个具体阶段。其中，培训后的效果评估主要内容包括：①培训目标达成情况的评估;②实施培训效果效益的综合评估;③培训主管工作绩效的评估;④受训者知识技能的提高与接受培训的相关度评估。

　　28、劳动争议仲裁的基本制度包括()

　　A、仲裁庭制度

　　B、一次裁决制度

　　C、合议制度

　　D、回避制度

　　E、管辖制度

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：劳动争议仲裁的基本制度是指劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件必须遵循的基本操作规范。劳动争议仲裁的基本制度主要包括：仲裁庭制度、一次仲裁制度、合议制度、回避制度、管辖制度、区分举证责任制度。

　　29、企业人力资源预测的主要内容包括()

　　A、企业流失人员总量预测

　　B、企业人力资源存量预测

　　C、企业人力资源增量预测

　　D、企业人力资源结构预测

　　E、企业特种人力资源预测

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：人力资源预测的内容包括：企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测。

　　30、行为导向型的考评方法包括()

　　A、绩效标准法

　　B、关键事件法

　　C、行为观察法

　　D、强制分配法

　　E、排列法

　　参考答案：BCDE

　　参考解析：行为导向型的主观考评方法有：排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;行为导向型的客观考评方法主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

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