21、实施培训计划管理的配套措施,包括( )。
(A)企业全员培训文化的培育
(B)企业全员培训环境的营造
(C)企业培训师资队伍的建设
(D)企业培训课程的开发与管理
(E)企业员工培训成果的跟进
22、课程教学计划的内容包括( )。
(A)教学目标
(B)课程设置
(C)教学形式
(D)教学环节
(E)培训教师
23、现代培训按其性质可分为( )。
(A)知识培训
(B)技能培训
(C)思维培训
(D)观念培训
(E)心理培训
24、继任者的胜任力包括( )。
(A)认同企业文化和发展战略
(B)擅长人际协调和化解冲突
(C)拥有核心知识技能和优秀业绩
(D)持续的自我开发能力
(E)保持高忠诚度和归属感
25、年度培训计划设计的基本程序包括( )。
(A)前期准备
(B)培训调查
(C)分析研究
(D)年度培训计划的制订
(E)年度培训计划的审批以及开展
26、培训教师的选配标准包括( )。
(A)对培训所涉及的内容有实际工作经验
(B)具有良好的交流沟通能力
(C)尽量从企业内部培养以节约培训成本
(D)拥有培训热情和教学愿望
(E)能够熟练运用培训教材和培训工具
27、课程信息和资料的收集的来源( )。
(A)管理层
(B)咨询客户
(C)学员
(D)有关专家
(E)借鉴其他培训课程
28、选择适用的课程培训方式( )。
(A)内部培训
(B)外部培训
(C)知识培训
(D)技能培训
(E)网络培训
29、设计系统化的管理培训课程体系( )。
(A)系统性的常规管理知识培训
(B)系统性的常规管理技能培训
(C)岗位管理知识培训
(D)现代管理技能培训
(E)管理人员心智能力培训
30、相较于高层和基层管理人员,中层管理人员更应该具备的能力包括( )。
(A)团队领导
(B)判断能力
(C)教练能力
(D)解决团队问题的能力
(E)计划能力
【参考答案】21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ABCDE 25.ABCDE 26.ABDE 27.BCDE 28.ABE 29.ABCDE 30.BCD
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