二、多项选择题
1.衡量人力资源管理效益的主要方法通常包括(CE )
A.经验法
B.会计法
C.审计法
D.访谈法
E分析法
2.知识经济的特征主要包括(ABCD )
A.科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础
B.信息和通信技术在知识经济发展过程中处于中心地位
C.服务业扮演了重要角色
D.人力素质和技能成为实现知识经济的先决条件
E促进发展的动力多元化
3.未来的企业组织将具备下列哪些特征(ABCE )
A.网络化
B.扁平化
C.灵活化
D.简单化
E多元化
4.企业组织扁平化发展的原因是(BCD)
A.多元化的员工
B.信息技术的快速发展
C.人力资源成本上升
D.应对日趋复杂的环境变化
E信息沟通的需要
5.企业组织灵活化发展的原因是(AD)
A.多元化的员工
B.信息技术的快速发展
C.人力资源成本上升
D.环境的复杂性与不可测性
E信息沟通的需要
6.企业组织多元化发展的原因是(BD)
A.环境的复杂性与不可测性
B.需要更多的创造性
C.人力资源成本上升
D.多元化的员工
E信息技术的快速发展
7.美国企业人力资源管理模式的特点(CE )
A.温情主义的管理方式
B.年功序列工资制
C.以详细职业分工为基础的制度化管理
D.终身雇佣制
E.人力资源的市场化配置
8.日本企业人力资源管理模式的特点(BDE )
A.人力资源的市场化配置
B.年功序列工资制
C.以详细职业分工为基础的制度化管理
D.终身雇佣制
E.温情主义的管理方式
9.日本人力资源管理的三大支柱是(ACD)
A.终身雇佣制
B.在职培训
C.企业内工会
D.年功序列制
E.温情主义的管理方式
10.战略性人力资源管理的角色特点包括(ABCDE )
A.战略决策角色
B.战略职能角色
C.信息和解决问题角色
D.行政管理角色
E.管理变化角色
11.人力资源管理流程再造的步骤包括(ABCD )
A确认流程
B理解流程
C重新设计流程
D执行新的流程
E.反馈流程
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