16、按照彼德·圣吉的观点,学习型组织应在下列哪几个方面进行修炼? (ABCDE)
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同远景
D.群体学习
E.系统思考
17、以下哪几种类型的培训应选聘大学或研究机构的相应学科的教师兼任( AE )。
A.理论型
B.系统补缺型
C.技术应用型
D.业务专题型
E.高级研究型
18、培训评估的成果包括( ABCE )这些方面内容。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
E.投资回报率
19、在评估报告的撰写过程中,撰写评估过程及方法这一部分重点是对问卷质量进行( ABCE )的评估。
A.信度
B.效度
C.难度
D.出题难度
E.区分度
20、为了保证绩效评估的顺利进行,必须事先制订计划。首先要明确评估的 ,然后再根据以上这点选择重点的评估时间、( AB )和方法。
A.评估内容
B.目的和对象
C.评估标准
21、一般来说,考评的指标应当具有( B )和( D ),而且考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握。
A.全面性
B.代表性
C.多样性
D.典型性
22、下列哪些做法可以鼓励下属在绩效评估面谈中表达自己的意见( BEF )。
A.采用限制性的问题
B.使用开放式问题
C.提出忠告
D.说话使用带强制性判断
E.使用选择性的问题,引导下属陈述答案
F.根据下属前一句说话引申出另一个问题,多方面了解客观的情况
23、定量考评的结果是否客观、准确,关键取决于( ABD )。
A.指标设置是否合理
B.所得数据是否客观
C.上级领导者是否满意
D.数据处理方法是否得当
E.考评是否有群众投票
24、有效的绩效评估制度,应该具备( ABCDE )条件。
A.清晰的目的
B.有管理层和员工的认同
C.具灵活性
D.可预测性
E.绩效评估对话
25、在60年代,索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》,烧掉公司所有人员的人事档案,用人从来不看学历和文凭,而主要依靠及时的考试和平时对能力的考察。这种做法主要是为了对人员考评避免出现( AB )。
A定势误差
B首因效应误差
C与我相似误差
D过严或过宽误差;E晕轮效应
26、薪酬计划的制订完成后,需提交报告,其主要内容应包括( ABD )。
A.预计下一年度企业的薪酬总额
B.同行业下一年度企业的薪酬总额
C.下一年度的薪酬增长率
D.同行业下一年度的薪酬增长率
27、对高级管理人员的薪酬构成项目可以包括( ABC )。
A.岗位工资
B.职务津贴
C.股票期权
D.提成工资
E.计件工资
28、确定补充养老保险的缴费比例可根据( ADE )。
A.员工的工龄
B.员工的年龄
C.员工的薪酬水平
D.企业支付能力
E.企业员工年龄结构
29、劳动合同是否有效由有关机构确认,下列有权确认劳动合同无效的机构包括( AB )。
A.人民法院
B.劳动争议仲裁委员会
C.劳动争议调解委员会
D.劳动局
30.在企业文化建设中,必须强调职工主体意识,也就是主人翁意识,它包括( ABCD)。
A.强烈的参与意识
B.高度的社会责任感
C.真诚的敬业精神
D.热爱集体的团队精神
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