11、引起测评结果误差的原因有( )
(A)感情效应
(C)近因效应
(E)晕轮效应
(B)测评指标体系不明确
(D)测评参照标准不明确
参考答案:ABCDE
12、在制定培训规划时.必须保证培训规划的( )。
(A)普遍性
(B)有效性
(C)标准化
(D)多样性
(E)系统性
参考答案:ECBA
13、培训项目计划包扩的层次有( )
(A)企业培训计划B)培训人员计划
(D)培训课程计划
(C)课程系列计划
(E)培训阶段计划
答ACD
14、外部培训资源的开发途径有( )
(A)从大中专院校聘请教师B)聘请专职培训师
(D)聘请本专业专家学者
(C)在网络上寻找井联系教师
(E)从顾问公司聘请培训顾问
答ABDEC
15、管理技能的开发模式有( )
(A)敏感性训练B)角色扮演
(D)决策竞赛
(C)决策模拟训练
(E)轮流任职计划
参考答案:ABCDE
16、培训效果评估的内容包括( )
(A)培训目标达成情况评估B)培训计划评估
(D)培训需求整体评估
(C)培训效果效益综合评估
(E)培训工作者的绩效评估
参考答案:DBA
17、结果评估的缺点包括( )
(A)需要较长的时间
(B)相关经验少.评估技术不完善
(C)多因多果,只能做定性方面的分析
(D)多因多果.简单的数字对比意义不大
(E)必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据
参考答案:ABED
18、综合型绩效考评方法包括( )。
(A)合成考评法
(B)直接指标法
(C)日清日结法
(D)关键事件法
(E)图解式评价量表法
参考答案:AEC
19、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准,具体包括
(A)优越性效标
(B)特征性效标
(C)结果性效标
(D)行为性效标
(E)一般性效标
参考答案:BCD
20、绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有( )
(A)分布误差
(B)自我中心效应
(C)个人偏见
(D)优先和近期效应
E)晕轮误差
参考答案:ABCDE
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