2017年5月人力资源管理师二级考试试题及答案_第3页

　　41[单选题] 关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是(　　)

　　A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标，对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

　　B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

　　C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

　　D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

　　参考答案：B

　　参考解析：特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。这类效标，考量“员工是怎么样的一个人”，它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。

　　42[单选题] 下列关于劳动关系的说法，错误的是(　　)。

　　A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系

　　B.劳动关系产生的原因在于社会分工

　　C.劳动关系是社会劳动得以进行的前提条件

　　D.劳务关系中，违反合同的有行政责任

　　参考答案：D

　　参考解析：劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系，它是社会劳动得以进行的前提条件。是劳动的社会形式。劳务关系产生的原因在于社会分工。劳动关系的当事人不履行、不适当履行劳动合同所产生的责任不仅有民事责任，而且还有行政责任，甚或刑事责任;劳务关系的当事人不履行、不适当履行劳务合同所产生的责任通常只有民事责任——违约责任和侵权责任，不存在行政责任。

　　43[单选题] 员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案。②收集必要的资料。③组织强有力的测评小组。排序正确的是(　　)。

　　A.③①②

　　B.①②③

　　C.②①③

　　D.②③①

　　参考答案：D

　　参考解析：企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定的结论等一系列的工作，任何阶段的工作质量均影响着测评的效果。其中，员工素质测评准备阶段包括：(1)收集必要的资料。(2)组织强有力的测评小组。(3)测评方案的制订。

　　44[单选题] 对培训效果进行结果评估的时间应为(　　)。

　　A.课程进行时

　　B.三个月或半年以后

　　C.课程结束时

　　D.半年或一年以后

　　参考答案：D

　　参考解析：对培训效果进行反应评估的时间应为课程结束时;对培训效果进行学习评估的时间应为课程进行时或课程结束时;对培训效果进行行为评估的时间应为3个月或半年以后;对培训效果进行结果评估的时间应为半年或一两年后。

　　45[单选题] 管理人员的培训开发计划的编制应坚持以(　　)为中心。

　　A.服务培训对象

　　B.完善约束激励机制

　　C.建立需求驱动

　　D.提高组织活力

　　参考答案：A

　　参考解析：管理人员培训开发计划的编制应坚持以服务培训对象为中心。以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估为基本点”。

　　46[单选题] 定员定额分析法不包括(　　)。

　　A.工作定额分析法

　　B.比例定员法

　　C.劳动效率定员法

　　D.人员比率法

　　参考答案：D

　　参考解析：定员定额分析法包括：劳动定额分析法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、比例定员法。

　　47[单选题] 不属于岗位薪酬制特点的是(　　)。

　　A.薪酬的给予“对人不对岗”

　　B.以岗位分析为基础

　　C.客观性较强

　　D.根据岗位支付薪酬

　　参考答案：A

　　参考解析：岗位薪酬制的特点应是薪酬的给予对岗不对人。

　　48[单选题] 投射技术的特点不包括(　　)。

　　A.测评结果的明确性

　　B.测评目的的隐蔽性

　　C.内容的非结构性与开放性

　　D.反应的自由性

　　参考答案：A

　　参考解析：投射技术的特点包括：测评目的的隐蔽性;内容的非结构性与开放性;反应的自由性。

　　49[单选题] 360度考评方法又称为(　　)。

　　A.全方位考评方法

　　B.多角度考评方法

　　C.全视角考评方法

　　D.深层次考评方法

　　参考答案：C

　　参考解析：360度考评方法又称为全视角考评方法。

　　50[单选题] (　　)又称为全视角考评方法。

　　A.内部考评方法

　　B.以证代考方法

　　C.全过程考评方法

　　D.360度考评方法

　　参考答案：D

　　参考解析：360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。

　　51[单选题] 有效的绩效指标应该立足于(　　)的目的。

　　A.控制

　　B.发展

　　C.服务

　　D.调节

　　参考答案：B

　　参考解析：有效的绩效指标应该立足于发展的目的，即强调绩效指标是“旨在改进和提高管理绩效的学习过程的其中一个部分”。

　　52[单选题] 以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是(　　)。

　　A.人力资源预测是人员规划的一部分

　　B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

　　C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

　　D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

　　参考答案：C

　　参考解析：人力资源增量主要是指，随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。

　　53[单选题] 企业在运行(　　)时适合采用事业部制的组织结构。

　　A.增大数量战略

　　B.扩大地区战略

　　C.纵向整合战略

　　D.多种经营战略

　　参考答案：C

　　参考解析：在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。此时，组织应选择事业部制结构。

　　54[单选题] 处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括(　　)。

　　A.集中趋势分析

　　B.综合分析

　　C.离散趋势分析

　　D.相关分析

　　参考答案：B

　　参考解析：员工素质测评结果处理的常用分析方法有集中趋势分析、离散趋势分析、相关分析和因素分析。

　　55[单选题] 企业人员需求预测方法中，(　　)不属于量化分析方法。

　　A.德尔菲法

　　B.趋势外推法

　　C.生产模型法

　　D.人员比率法

　　参考答案：A

　　参考解析：人力资源需求预测的定量方法有转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。德尔菲法属于定性预测方法。德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。

　　56[单选题] 建立战略导向的KPI体系的意义不包括(　　)。

　　A.有助于员工的自我实现

　　B.对战略导向起牵引作用

　　C.最大限度地激发员工斗志

　　D.强调对员工行为的激励

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查的是建立战略导向的KPI体系的意义。

　　57[单选题] 职门、职组、职系中最大的是(　　)。

　　A.职门

　　B.职组

　　C.职系

　　D.岗级

　　参考答案：A

　　参考解析：职系是岗位分类中的细类，职组是岗位分类中的中小类，职门是岗位分类中的大类。

　　58[单选题] (　　)工资不属于技能薪酬制的范畴。

　　A.技术

　　B.基础能力

　　C.薪点

　　D.策略能力

　　参考答案：C

　　参考解析：技能薪酬制的范畴有技术薪酬和能力薪酬，能力薪酬又分为基础能力薪酬和策略能力薪酬。

　　59[单选题] 企业结构整合的过程包括：①互动阶段;②拟定目标阶段;③控制阶段;④规划阶段。排序正确的是(　　)。

　　A.①②④③

　　B.②④①③

　　C.②④③①

　　D.④②①③

　　参考答案：B

　　参考解析：企业结构整合的过程包括：①拟定目标阶段;②规划阶段;③互动阶段;④控制阶段。

　　60[单选题] 工资指导线(　　)主要适用于经济效益较差或亏损企业。

　　A.上线

　　B.基准线

　　C.下线

　　D.标准线

　　参考答案：C

　　参考解析：工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业。

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