31下列对人力资本的理解正确的是( )。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性
参考答案:A, B, C, D, E
参考解析:人力资本具有一般资本的共性,但是与物质资本相比,它呈现出以下自有特征:①人力资本存在于人体之中,它与人体不可分离;②人力资本以一种无形的形式存在,必须通过生产劳动方能体现出来;③人力资本具有时效性;④人力资本具有收益性,其对经济增长的作用大于物质资本;⑤人力资本具有无限的潜在创造性;⑥人力资本具有累积性;⑦人力资本具有个体差异性。
32面试考官培训内容包含( )。
A.培训内容提要
B.提问提纲
C.提问的技巧
D.追问的技巧
E.评价标准的掌握
参考答案:C, D, E
参考解析:面试是一项复杂的工作,面试考官必须掌握一定的面试技术,才能保证面试过程的有效实施,保证面试结果的科学性和客观性,因此需要对面试考官进行培训。培训内容包括提问的技巧、追问的技巧、评价标准的掌握等。
33在企业外部聘请培训师的优点包括( )。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.易于控制培训
E.易于营造气氛
参考答案:A, B, C, E
参考解析:外部聘请师资的优点有:①选择范围大,可获取到高质量的培训教师资源;②可带来许多全新的理念;③对学员具有较大的吸引力;④可提高培训档次,引起企业各方面的重视;⑤容易营造气氛,获得良好的培训效果。
34薪酬等级分为两种形式,即( )。
A.分层式薪酬等级
B.直接式薪酬等级
C.宽泛式薪酬等级
D.间接式薪酬等级
E.绩效式薪酬等级
参考答案:A, C
参考解析:不同的企业有不同的岗位,因此工资等级也不同。但一般有两种类型:①分层式工资等级类型;②宽泛式亦即宽带式工资等级类型。
35人际关系的重要性体现在,它影响( )。
A.整体行为
B.人的身心健康
C.工作效率
D.企业的凝聚力
E.个人发展
参考答案:B,C,D
参考解析:企业人际关系是人本管理的环境,又是人本管理的内容及衡量标准。人际关系好坏、和谐与否,对企业人本管理顺利运行,对企业及其员工的成长与发展至关重要,原因在于:①人际关系影响企业的凝聚力;②人际关系影响人的身心健康;③人际关系影响个体行为;④人际关系影响企业工作效率和企业发展。
36人力资本投资的特性有( )。
A.收益形式单一化
B.动态性
C.谁投资,谁收益
D.连续性
E.收益形式多样化
参考答案:B, D, E
参考解析:人力资本投资的特性包括:①连续性、动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样化。
37下列属于投射技术特点的是( )。
A.人际互动性强
B.被测评者反应的自由性
C.测评目的的隐蔽
D.内容的非结构性和开放性
E.用过去行为预测未来
参考答案:B, C, D
参考解析:投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法,作为诱导被试者内心思想情感的一个手段。每当不宜直接提问或不宜暴露真正的研究目的时,便采用投射技术。投射技术具有以下特点:①测评目的的隐蔽性;②内容的非结构性与开放性;③反应的自由性。
38绩效考评结果的分布误差主要包括( )。
A.相似偏差B.宽厚误差C.苛严误差D.集中趋势E.对比偏差
参考答案:B, C, D
参考解析:绩效考评结果的分布误差主要包括:①宽厚误差,又称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,亦即大多数员工被评为优良;②苛严误差,又称严格、偏紧误差,即评定结果是正偏态分布,亦即大多数员工被评为不合格或勉强合格;③集中趋势和中问倾向,又称居中趋势,即评定结果相近,都集中在某一分数段或所有的员工被评为一般,使被考评者全部集中于中间水平,或者说是平均水平,没有真正体现员工之问的实际绩效存在的差异。
39在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以( )为依据。
A.评估目的B.评估的实际需要C.评估对象D.评估形式的特点E.评估人员
参考答案:B, D
参考解析:在选定评估对象和完善评估数据库之后,评估者将面临选择恰当的评估形式,只有在确定评估形式的基础上,才能设计出合理的评估方案并选择正确的测度工具,同时对评估的时机和进度作出准确的判断。评估形式的选择是以评估的实际需要以及这种形式评估所具有的特点为依据的。
40劳动法律关系包括( )
A.劳动关系
B.劳动行政法律关系
C.劳务派遣关系
D.劳动服务法律关系
E.劳动合同关
系参考答案:B,D,E
参考解析:劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系,主要包括三种:劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中,劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。
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