二、多项选择题
1.由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为( ACE )。
A.品质导向型
B.目标导向型
C.行为导向型
D.过程导向型
E.结果导向型
2.员工个人绩效差距分析必须将重点放在( ABCDE )。
A.工作背景
B.工作者
C.工作结果
D.工作者行为
E.结果反馈
3.下列哪些绩效差距分析方法属于横向比较法?( BC )
A.销售部营业额比去年增长40%
B.A车间产品合格率比B车间高5%
C.小李团队合作评价比小王高一个等级
D.小张的出勤率比去年提高了10个百分点
E.人力资源部的培训预算达成率实现了100%
4.行为锚定等级评价法的主要优点有( ABCE )。
A.具有良好的反馈功能
B.有利于综合评价判断
C.绩效考评标准更加明确
D.实施的费用较低
E.具有良好的连贯性和较高的信度
5.下列关于强制分布法的叙述正确的有( BDE )。
A.它假设企业员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布
B.它可避免传统方法使大多数人考评结果良好的情况发生
C.如果员工的能力呈偏态分布,考评的效度与信度会更好
D.它不能在诊断分析现存的问题时,提供准确可靠的信息
E.它只能把员工分为有限的几类,难以具体比较员工差别
6.关键事件法的特点是( ADE )。
A.只能作定性分析
B.属于行为导向型考评方法
C.关键事件的记录省时省力
D.难以比较员工在绩效上的差异
E.不能区分工作行为的重要性程度
7.分析工作绩效的差距的具体方法( BCE )。
A.行为比较法
B.目标比较法
C.水平比较法
D.纵向比较法
E.横向比较法
8.以下关于关键事件法的说法正确的有( BD )。
A.只包含有效的工作行为
B.描述了员工的行为
C.描述了员工行为产生的结果
D.描述了行为产生的背景
E.员工自己描述工作中的关键事件
9.在绩效管理的实践活动中,偏重考评员工行为的方法有( ABCD )。
A.关键事件法
B.行为锚定等级评价法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
E.工作行为维度法
10.绩效标准法的特点是( ABC )。
A.适合于非管理岗位的员工
B.需要较多的人力、物力和财力
C.管理成本较高
D.管理成本较低
E.适合于管理岗位的员工
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