11.工作岗位分析的准备阶段任务包括( )。
A.了解情况
B.建立联系
C.设计岗位调查方案
D.规定调查的范围
E.掌握对象和方法
参考答案:ABCDE
12.企业在设置岗位时,应考虑并处理好的关系有( )。
A.根据企业发展的总体发展战略的要求,对现存的组织结构模式以及组织机构的设置进行评价
B.在组织结构模式和组织机构设置科学合理的前提下,所有岗位工作责任和目标是否具体、明确
C.岗位设置的总数目是否符合最低数量的要求
D.站在组织总体系统的高度上俯视每个岗位,各个岗位之间上下左右的关系如何
E.最后,再对组织中的每个工作岗位进行剖析
参考答案:ABCDE
13.劳动环境优化包括( )。
A生理学
B.心理学
C.人体工程学
D.工效学
E.环境学
参考答案:ABCDE
14.制定企业用人标准,即需要加强企业( )工作,促进企业劳动组织的科学化。
A.定编
B.定员
C.定岗
D.定额
E.定管理
参考答案:ABCD
15.企业定员的新方法是( )。
A.运用数理统计方法对管理人员进行定员
B.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数
C.运用排队法确定经济合理的工具管理人数
D.运用排队论确定经济合理的工具管理人数
E.零基定员法
参考答案:ABDE
16.行业定员标准应对不同类型企业的( )
A.机构设置、管理层次 B轮休轮班组织形式
C.作业率
D.出勤率
E.设备开动率
参考答案:ABCDE
17.人力资源费用能适应人力资源战略发展需要应具有的原则是( )
A.对外具有竞争性
B.对内具有公平性
C.有效地控制住工资增长水平
D.有效地控制人工成本的比例
E.审核人工成本预算
参考答案:ABCDE
18.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有( )。
A.选择考评方法
B.收集考评资料
C.明确绩效管理的对象
D.提出考评要素和标准体系
E.对运行程序、实施步骤提出具体要求
参考答案:ACDE
19.公司员工申诉系统的主要功能有( )。
A.使考评者了解员工意愿
B.减少矛盾和冲突
C.允许员工对绩效考评结果提出异议
D.提高员工的工作积极性
E使考评者重视信息的采集和证据获取
参考答案:BCE
20.按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为( )。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾昕式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
E.分析问题式面谈
参考答案:ABCD
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基础班 |
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