21、在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称它为( D )。
A.认知能力
B.工作风格
C.人际关系技能
D.关键胜任能力
23、系统设计工作的最早的方法之一是( A )。
A.泰勒的科学管理原理
B.亚当·斯密的职能专业化
C.钱德勒的组织结构服从战略原理
D.德尔菲法预测技术
24、搞好劳动定员的核心是( A )。
A.保持先进合理的定员水平
B.调动劳动者的积极性
C.合理节约的使用劳动力
D.贯彻按劳分配原则
25、定员标准的形式( B )。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准
26、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( B )。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供小于求
D.无法确定
27、官僚制是由( C )提出的。
A.泰勒
B.法约尔
C.马克斯韦伯
D.梅奥
28、岗位分析的内容取决于岗位分析的( E )。
A.目的
B.要求
C.认识
D.结果
E.目的和要求
29、岗位分析的主要内容有( E )。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
E.6个
30、一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的( D )决定的。
A.领导
B.群众
C.领导集体
D.总任务
E.总人数
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