二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)
1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。
A.加强新技术在培训中的运用
B.加强对智力资本的存储
C.加强对智力资本的运用
D.加强与外界的合作
E.新型培训方式的实施与开发
参考答案:ABCDE
2.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。
A.学院
B.客户
C.矩阵
D.企业办学
E.虚拟培训组织
参考答案:ABCDE
3.学院模式的优点是( )。
A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的,这些项目的有效性可能会存在很大差异
B.在成为对企业有价值的培训师之前,他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识
C.培训师是他们所负责培训领域的专家
D.培训部门计划很容易拟订
E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
参考答案:CD
4.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。
A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划
B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求
C.如何使培训开发规划符合投资效益,得到高层领导者的重视与支持
D.企业人力资源管理部门如何运行
E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施
参考答案:ABCE
5.企业经营战略主要有( )。
A.集中战略
B.企业内部成长战略
C.外部成长战略
D.扩大投资战略
E.紧缩投资战略
参考答案:ABCE
6.年度培训计划的内容包括( )。
A.培训组织机构的建设
B.培训项目的运作计划
C.资源管理计划
D.年度培训预算
E.培训开发机制建设
参考答案:ABCDE
7.年度培训计划制订的基本步骤包括( )。
A.前期准备
B.培训调查与分析
C.年度培训计划主体内容的确定
D.年度培训计划客体内容的确定
E.年度培训计划的审批以及开展
参考答案:ABCE
8.企业培训规划负责人应当达到的要求包括( )。
A.了解企业的发展历程和发展战略,熟悉自身企业的文化
B.对培训行业有相当的了解,熟悉大量的培训机构和培训讲师
C.掌握培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况
D.能够进行培训预算管理和培训实施管理
E.掌握培训评估的主要方法和手段。
参考答案:ABCDE
9.企业培训的具体内容主要包括( )。
A.培训目的、目标及要求
B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人
C.培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等
D.培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等
E.培训评估方式和指标,奖惩措施
参考答案:ABCDE
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