17[多选题]企业的组织结构包括()等多种形式。
A.职能制
B.直线制
C.集团统一制
D.事业部制
E.直线职能制
『参考答案』ABDE
『参考解析』企业的组织结构承担着企业的决策支持、决策实施及业务控制等项任务。在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权管理、矩阵制等多种形式。故选A,B,D,E。
18[多选题]职能制结构的优点包括()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.吸收了专家参与管理,减轻了直线领导的工作负担
D.每个职能部门只负责某一方面工作
E.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施
『参考答案』ABCDE
『参考解析』职能制结构的优点:提高了企业管理的专业化程度和专业化水平;由于每个职能部门只负责某一方面工作,可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导;由于吸收了专家参与管理,减轻了直线领导的工作负担,使其有更多的时间和精力考虑组织的重大战略问题;有利于提高各职能专家自身的业务水平;有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施。故选A,B,C,D,E
19[多选题]直线职能制的主要特点是()。
A.厂长(总经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导
B.各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任
C.职能管理部门是厂长(总经理)的参谋和助手,没有直接指挥权
D.职能管理部门的职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门进行指导和监督
E.职能管理部门与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系
『参考答案』ABCDE
『参考解析』直线职能制的主要特点是:厂长(总经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令的权力,并对此承担全部责任;职能管理部门是厂长(总经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业务部门进行指导和监督,它与业务部门的关系只是一种指导关系,而非领导关系。故选A,B,C,D,E。
20[多选题]事业部制结构的主要不足有()。
A.容易造成组织机构重叠
B.管理人员膨胀现象
C.各事业部独立性过强
D.日常行政管理事务繁杂
E.考虑问题时容易忽视企业整体利益
『参考答案』ABCE
『参考解析』事业部制结构的主要不足:容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。因此,事业部制结构适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。故选A,B,C,E。
21[多选题]在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过的形式包括()。
A.直线制
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
E.分工制
『参考答案』ABCD
『参考解析』在企业发展的历史上,企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制、模拟分权管理、矩阵制等多种形式。
22[多选题]以下关于事业部制优点的说法正确的是()。
A.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务
B.能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感
C.可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化
D.各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
E.有利于各职能管理者的选拔、培训和考核的实施
『参考答案』ABCD
『参考解析』事业部制主要具有以下几个方面的优势:1.权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力于外部环境的研究,制订长远的、全局性的发展战略规划,使其成为强有力的决策中心。2.各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定,能自主处理各种日常工作,有助于增强事业部管理者的责任感,发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性,提高企业的适应能力。3.各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可以容纳若干经营特点迥异的事业部,形成大型联合企业。4.各事业部经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。事业部制结构的主要不足:容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
23[多选题]下列各选项属于直线制组织结构优点的是()。
A.责权关系明确
B.横向联系少,内部容易协调
C.信息沟通迅速,管理效率高
D.组织内部缺乏横向交流
E.缺乏专业化分工
『参考答案』ABC
『参考解析』直线制结构的优点是结构简单,指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高。
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