2019年助理人力资源管理师考试综合模拟题卷一_第3页

　　二、简答题

　　1、简述员工配置的方法?

　　【参考答案】员工配置的基本方法主要有三种，以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和一双向选择为标准配置。

　　(1)以人员为标准进行配置即从人的角度，按每人的最高分的一项给前排岗位。这样做可能同时多人在该岗位上得分最高，结果只能选择一个员工，而是优秀的人拒之门外。

　　(2)以岗位为标准进行配置是从岗位角度出发，每个岗位都选择最好的人来做，但这样做可能导致一个人同时被好几个岗位选中。

　　(3)一双向选择为标准进行配置由于单纯以人为标准或者以岗位为标准进行配置，均有欠缺，因此，可采用双向选择的方法进行配置，即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

　　2、简述“5S”活动的内涵?

　　【参考答案】

　　“5S”活动是日本企业率县实施的现场管理方法，它分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri (整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(清洁)，Shitsuke(素养)5个“S”间有着内在的逻辑关系，前三个“S”直接针对现场，其要点分别是：整理，将不用的物品从现场清除;整顿，将有用物品布置存放;清扫，对现场清扫检查，保持清洁。后两个“S”则从规范化和人的素养高度巩固“5S”活动效果。

　　3、 简述劳动环境优化的内容?

　　【参考答案】劳动环境优化是为劳动者创造一个舒适安全且有效率的劳动环境，这是管理者的一项重要工作内容。优化劳动环境涉及的范围很广，主要包括以下几个方面：一照明与色彩在设计照明时，应尽量利用自然光，因为自然管线柔和，而且对人体机能还有良好影响。二噪声 噪声对人的听觉和其他器官都有严重危害，劳动环境应尽量控制噪声。三温度和湿度 工作地要保持正常的温度和湿度。四绿化 厂区绿化是优化劳动环境的一项重要工作。绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境的中各种因素的的优化起到辅助作用。

　　4、简述劳动轮班的组织形式?

　　【参考答案】工作轮班的组织形式很多，企业采用过的有两班制、三班制和四班制。

　　两班制是每天分早、中两班组织生产，工人不上夜班。三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否进行生产，又可分间断性三班制和连续性三班制。四班制是指每天组织四个班进行生产。四班是轮班组织又分为三种形式，即“四把交叉”、四六工作制和五班轮休制。

　　5 、简述四班三运转和五班三运转的组织形式?

　　【参考答案】四班轮休制，即四班三运转，亦称四三制。四班三运转的轮班是以八天为一个循环期，组织四个班，实行早、中、夜三班轮流生产，保证设备连续生产不停，工人每八天轮休两天的轮班工作制度。

　　五班轮休制，即“五班四运转”它是员工每工作是天轮休两天的轮班制度。它是以十天为一个循环期，组织五个班，实行早、中、夜三班轮流生产，保持设备连续生产不停，并每天安排一个副班，按照白天的正常时间上班(不超过6小时)，负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。

　　6 、简述劳务外派与引用的程序?

　　【参考答案】外派劳务工作的基本程序如下：

　　(1)个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。

　　(2)外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选。

　　(3)外派公司与雇主签订《劳务合同》，并由雇主对录用人员发邀请函。

　　(4)录用人员递交办理手续所需的有关资料。

　　(5)劳务人员接受出境培训。

　　(6)劳务人员对检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》

　　(7)外派公司负责办理审查、包皮、护照、签证等手续。

　　(8)离境前缴纳有关费用

　　7、简述劳务外派与引进的管理?

　　【参考答案】外派劳务的管理包括：

　　(1)外派劳务项目的审查

　　(2)外派劳务人员的挑选

　　(3)外派劳务人员的培训

　　劳务引进的管理指一旦决定引进外国人员并依照好人选，人力资源部门就要及早准备，仔细计划好与此相关的所有环节。

　　包括：

　　(1)聘用外国分的审批

　　(2)聘用外国人就业的基本条件

　　(3)入境后的工作即申请就业证和申请居留证的工作。

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