11[多选题]劳动法的基本原则包括( )。
A.物质帮助权原则
B.适用性原则
C.劳动关系民主化原则
D.灵活性原则
E.保证劳动者劳动权的原则
参考答案:ACE
参考解析:根据《宪法》和《劳动法》的有关规定,可以将劳动法的基本原则归纳为:①保障劳动者劳动权的原则;②劳动关系民主化原则;③物质帮助权原则。
12[多选题]以下关于下级考评的说法正确的有( )。
A.所占比重约为10%
B.对被考评者容易心存顾虑
C.常受到人际关系的影响
D.考评结果缺乏客观公正性
E.能充分调动被考评者的积极性
参考答案:ABD
参考解析:在下级考评中,被考评者的下级作为被考评者的下属,对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解,对其一言一行有亲身的感受,而且有其独特的观察视角,但他们对被考评者又容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性,所以其评定结果在总体评价中一般控制在10%左右。C项,同级考评常受到人际关系的影响而下级考评一般不会;E项,自我考评法能充分调动被考评者的积极性,特别是对那些以“实现自我”为目标的人更显重要。
13[多选题]笔试主要通过测试应聘者( )的差异,判断该应聘者对招聘职位的适应性。
A.基础知识
B.素质能力
C.行为能力
D.心理素质
E.发展潜力
参考答案:AB
参考解析:笔试是一种最古老而又最基本的选择方法,它是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异,判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
14[多选题]以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由( )对员工进行考评。
A.上级
B.客户
C.同事
D.自己
E.下级
参考答案:ACD
参考解析:如果绩效考评目的是为了培训和开发人才,通过考评发现员工需要弥补的技能缺陷,那么就应该在上级考评的同时,进行自我考评和同事考评,让员工本人和同事积极参与,通过多视角的考评,全方位地了解被考评者的优势和不足,发现员工存在的主要问题,在哪些方面存在缺陷,亟待弥补和提高,为技能培训和开发提供有力的证据。
15[多选题]常用的反映失业程度的指标有( )。
A.平均劳动时间
B.失业率
C.就业人数
D.失业人数
E.失业持续期
参考答案:BE
参考解析:常用的反映失业程度的指标有两个:失业率和失业持续期。失业率是失业人数占社会劳动力人数(经济活动人口)的百分比;失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时问,一般以周(星期)为时间单位,计算公式(略)
16[多选题]制定企业薪酬管理制度应该明确企业战略发展规划,即明确( )。
A.企业的战略目标
B.关键成功因素
C.实现战略的计划
D.核心的竞争力
E.实现战略的措施
参考答案:ABCDE
参考解析:企业薪酬管理的目的是为了实现企业战,为了使薪酬管理成为实现企业战成功的关键因素,薪酬管理原则的制定应以企业战为转移。应该掌握企业战规划的以下内容:①企业的战目标,即企业在行业中的定位目标、财务目标、产品的市场定位等;②企业实现战目标应具备的,以及已具备的关键成功因素;③具体实现战的计划和措施;④对企业实现战有重要驱动力的资源(人、财、物);明确实现企业战时需要的核心竞争能力;⑤根据企业战,确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工实现战、激励员工产生最大绩效的方法论。
17[多选题]下面的招聘办法中,对于招聘高级人才不是很适用的方法有( )。
A.人才交流中心
B.上门招聘
C.猎头公司
D.招聘洽谈会
E.熟人推荐
参考答案:ABD
参考解析:A项,通过人才交流中心选择人员,有针对性强、费用低廉等优点,但对于如计算机、通讯等专业的热门人才或高级人才的招聘效果不太理想。B项,上门招聘即校园招聘,通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律,以及管理等领域的专业化初级水平人员。D项,招聘洽谈会法应聘者集中,单位选择的余地较大,但有时还是难以招聘到合适的高级人才。C项,猎头公司在我国是近年来为适应一些企业对高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的。E项,熟人推荐的方式,适用的范围比较广,既适用于一般人员,也适用于企业单位专业人才的招聘。
18[多选题]提高笔试的有效性应注意的问题包括( )。
A.命题是否恰当
B.确定命题记分规则
C.学历水平相当
D.阅卷以及成绩复核
E.经历大致相同
参考答案:ABD
参考解析:提高笔试的有效性应注意的问题:①命题是否恰当。命题是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。②确定评阅计分规则。各个考题的分值,应与其考核内容的重要性及考题难度成比例。若分值分配不合理,则总分数不能有效地表示被试者的真正水平。③阅卷及成绩复核。在阅卷和成绩复核时,关键要客观、公平,不徇私情。阅卷人应共同讨论打分的宽严尺度,并建立严格的成绩复核制度,以及考试违规处理的制度等。
19[多选题]制定具体人力资源管理制度的程序包括( )。
A.具体规定人力资源管理的组织机构设置
B.明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤
C.具体说明人力资源管理制度设计的依据和基本原理
D.详细规定人力资源管理活动的类别、层次和期限
E.详细规定人力资源管理活动中员工的权力和义务、具体程序和管理办法
参考答案:ABCDE
参考解析:一项具体的人力资源管理制度一般应由总则、主文和附则等章节组成。在制定其具体内容时,除ABCDE五项外,还包括下列程序:①概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性;②对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求;③对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定;④对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定;⑤对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。
20[多选题]集体合同在协调劳动关系中的重要作用包括( )。
A.有利于企业约束员工
B.加强企业的民主管理
C.有利于协调劳动关系
D.维护职工的合法权益
E.弥补劳动法律法规的不足
参考答案:BCDE
参考解析:集体合同制度在协调劳动关系中处于重要地位,其意义表现在以下方面:①订立集体合同有利于协调劳动关系;②加强企业的民主管理;③维护职工合法权益;④弥补劳动法律法规的不足。
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