11[单选题] ( )属于假设式的提问方式。
A.“如果你处于这样的情况，你将怎么做?”
B.“你的意思是这样的吗?”
C.“你曾经做过销售工作吗?”
D.“你认为这样做对吗?”
参考答案：A
12[单选题] 通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生( )。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应
参考答案：C
参考解析：通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志，从而产生“鲇鱼效应”。特别是在高层管理人员的引进上，这一优点尤为突出，因为他们有能力重新塑造组织文化。
13[单选题] ( )是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问
参考答案：D
14[单选题] ( )就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实耗工时
B.实测工时
C.标准工时
D.标准差
参考答案：B
参考解析：实测工时就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
15[单选题] 在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向。下面的提问中，没有这种倾向的是( )。
A.“你不介意加班，是吗?”
B.“你能够经常提出建设性的建议吗?”
C.“你在处理这类问题时恐惧吗?”
D.“你对这类问题的处理建议是什么?”
参考答案：D
16[单选题] 对应聘者的评价应该做到( )。
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近
参考答案：B
参考解析：通过招聘者精心设计，在特定场景下，与应聘者面对面的交谈与观察，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况，由表及里地评价应聘者有关素质，并对是否录用作出判断与决策。
17[单选题] 领导者失败的原因往往在于( )。
A.智力不足
B.能力不足
C.经验不足
D.人格特质不适合
参考答案：D
参考解析：人格对工作成就的影响是极为重要的，不同气质、性格的人适合不同种类的工作。领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格的不成熟。
18[单选题] ( )揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
参考答案：C
参考解析：职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。
19[单选题] 身体能力测试属于( )。
A.组织能力测试
B.特殊职业能力测试
C.普通能力倾向测试
D.心理运动机能测试
参考答案：D
)20[单选题] ( )是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
参考答案：A
参考解析：稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性
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