21.那达慕、歌圩、三月街分别是( )的盛会。
A. 藏族、回族、傣族
B. 蒙古族、壮族、白族
C. 藏族、彝族、苗族
D. 蒙古族、黎族、纳西族
答案:B
参考依据:《导游基础知识》(国家旅游局人事劳动教育司编),第72、77、84页,旅游教育出版社2013年第6版。
22.我国少数民族满族、回族、黎族的主要分布省区依次是( )。
A.辽宁、内蒙古、广西 B.吉林、海南、广西
C.吉林、海南、河南 D.辽宁、宁夏、海南
答案:D
参考依据:《导游基础知识》(国家旅游局人事劳动教育司编),第71、74、80页,旅游教育出版社2013年第6版。
23.在香港,探望病人或亲友时忌讳送( )花束。
A.山茶 B.玫瑰 C.芙蓉 D.茉莉
答案:D
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第438页,中国旅游出版社2004年版。
24. 一名导游员普通话说得标准,给游客留下深刻印象,游客就会认为此人可能其他技能也很好,甚至推断他的品格也很好,这种现象指的是( )。
A.第一印象 B.晕轮效应
C.刻板印象 D.皮格马利翁效应
答案:B
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编), 第406页,中国旅游出版社2004年版。
25.韩国人来华时最喜欢吃的中国菜是( )。
A.鲁菜 B.川菜 C.淮扬菜 D.粤菜
答案:B
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第444页,中国旅游出版社2004年版。
26.不属于美国著名景点的是( )。
A. 大都会艺术博物馆 B.塔尔湖 C.黄石公园 D. 自由女神像
答案: B
参考依据:《导游基础知识》(国家旅游局人事劳动教育司编),第236页,旅游教育出版社2013年第6版。
27.“开朗幽默,能言善侃”是对( )人最传神的写照。
A.上海 B.北京 C.东北 D.广东
答案:B
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第428页,中国旅游出版社2004年版。
28.“送礼要防‘忌’,说话要注意,多用6与8,处处图吉利。”是与( )人打交道要讲究的。
A.上海 B.北京 C.东北 D.广东
答案:D
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第431页,中国旅游出版社2004年版。
29.“刀子嘴,豆腐心”形容的是我国( )等省区人的特点。
A.湖北 B.江苏 C.云南 D.广东
答案:A
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第435页,中国旅游出版社2004年版。
30.对食宿条件不太看重,也不愿在价格上斤斤计较的是( )。
A.青年游客 B.中年游客 C.老年游客 D.外国游客
答案:A
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第415页,中国旅游出版社2004年版。
31.在旅游活动的( ),旅游者的心理活动是十分复杂和活跃的,向往和期盼、好奇和激动交织在一起。
A.准备阶段 B.实施阶段 C.收尾阶段 D.结束以后
答案:A
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第417页,中国旅游出版社2004年版。
32.旅游者的购物动机是多种多样的,持有( )的游客比较典型,人数比例较大。
A.馈赠性动机 B.新奇的动机
C.纪念性动机 D.求利求实动机
答案:C
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第422页,中国旅游出版社2004年版。
33.从与人沟通要“投其所好,避其所忌”来说,接待巴西客人时应少说的话题是( )。
A.咖啡生产 B.足球运动 C.石油问题 D.迪斯科舞
答案:C
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第413页,中国旅游出版社2004年版。
34.粗犷豪放、热情好客、宗教信仰寄情思,是( )游客个性的写照。
A.东北地区 B.西北地区 C.华中地区 D.西南地区
答案:B
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第433页,中国旅游出版社2004年版。
35.直接推动一个人进行旅游活动,并使之处于积极状态以达到一定目标的动力是( )。
A.旅游动机 B.旅游知觉 C.旅游态度 D.旅游需要
答案:A
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第402页,中国旅游出版社2004年版。
36.有早晨喝“被窝茶”、午后喝“下午茶”习惯的是( )。
A.美国人 B.法国人 C.英国人 D.德国人
答案:C
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第453页,中国旅游出版社2004年版。
37.烹调艺术具有悠久的历史,被誉为“西菜烹调艺术之母”的是( )的烹调。
A.法国 B.意大利 C.英国 D.瑞士
答案:B
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第455页,中国旅游出版社2004年版。
38.旅游服务人员只有真诚对待游客,才有可能赢得客人对服务的良好评价,这是( )给旅游服务者的启发。
A.第一印象 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.期望效应
答案:D
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第406~407页,中国旅游出版社2004年版。
39.导游人员与游客在交往中存在不对等性的主要原因是( )。
A.扮演的角色不同 B.社会地位的不同
C.经济条件的不同 D.工作性质的不同
答案:A
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第411页,中国旅游出版社2004年版。
40.一般来说,不保守、喜新奇、重实利、爱讲话是( )游客的主要特点。
A.法国 B.英国 C.美国 D.德国
答案:C
参考依据:《导游知识专题》(国家旅游局人事劳动教育司编),第413页,中国旅游出版社2004年版。
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