21、在下列旅游者的各项要求中哪些是不合理也不可能的要求。( )
A、距用餐时间1小时以前要求提高餐标,同时不愿增加费用
B、邀请导游陪同前往参观某地
C、要求导游带他们去不健康的娱乐场所
D、要求调换单间,愿补差价
22、北京时间为12时时,下列哪些城市的地方时间为5时。( )
A、伦敦
B、巴黎
C、莫斯科
D、罗马
23、散客旅游不同于团体旅游,它具有等特点。( )
A、批量小,批次多
B、要求多、变化多
C、预定期短,旅游期长
D、选择性强,自由度大
24、导游员在交待游览注意事项时,应讲明。( )
A、游览目的
B、游览路线
C、游览时间
D、集合地点
25、海外旅游者希望购买古玩或仿古艺术品时.导游人员应( )
A、带其到地摊卜购买
B、买妥物品后提醒其保存发票
C、告知其物品上的火漆印去掉,以便海关检查
D、告知我国海关的规定
26、某旅游团到达广州适逢“广州旅游节”开幕式,旅游者要求自费前往,这时导游员应( )
A、一般应予协助
B、帮忙叫出租车
C、帮助购买门票
D、陪同前往
27、导游员的下列表现,不属于个性化服务的是( )
A、导游员接站服务、送站服务既热情又规范
B、导游员讲解时层次清楚,生动形象,具有幽默感
C、某游客买了一大件物品,导游员主动协助其办理托运手续
D、一游客在游览中走失,导游员及时找回后并表示歉意
28、参加集体旅游的旅游者要求自由活动或单独活动,导游人员应妥善的处理。下列处理得当的有( )
A、晚上无活动安排,旅游者要求自由活动,导游应建议不要走得太远,要结伴而行,不要太晚回饭店
B、如地方治安不理想,导游员要劝阻旅游者单独外出活动
C、游河湖时,旅游者要求到非游泳区去游泳,导游一定陪同前往,以保证其安全
D、旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览,导游员不应答应此要求
29、地陪送旅游团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间,下列正确的是( )
A、出境航班与国内航线飞机均提前90分钟到达
B、乘火车和轮船均提前半小时抵达
C、出境航班提前2个小时,国内线飞机提前90分钟
D、乘火车与轮船均提前1小时抵达
30、随成人旅行身高1.1~1.4米的儿童可购半价的_。( )
A、客票
B、卧铺票
C、加快票
D、空调票
【参考答案】21、AC 22、BD 23、ABD 24、BCD 25、BD 26、ABC 27、ABD 28、ABD 29、CD 30、ACD
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