1、旅游者因病抢救无效死亡,应写出《抢救经过报告》及( ),由主治医师签字后盖章并复印,分别交给死者的亲属、领队和旅行社。
A、《尸体解剖报告》
B、《死亡诊断证明》
C、《死亡公正书》
D、《因病死亡证明》
2、在华旅游期间,客人的旅行证件,诸如护照、港澳同胞回乡证、台湾同胞旅行证,一般情况下应该由( )保管.
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、旅行者本人
3、旅游者前往我国尚未对外开放的地区旅行,必须向下列主管部门中请旅行证件。( )
A、公安机关
B、接待社
C、当地旅游主管部门
D、当地政府有关部门
4、国内不定期客票的有效期为( )
A、60天
B、90天
C、半年
D、一年
5、在桂林漓江游览时,导游人员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称为( )
A、制造悬念法
B、触景生情法
C、虚实结合法
D、类比法
6、在日常导游活动中,地陪应提前( )分钟左右到达出发地点。
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
7、某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆的招待会,领队邀请导游员同往,导游员应( )
A、可以参加
B、婉言拒绝
C、可以参加.但事后要汇报
D、请示领导,批准后方可前往
8、中国南方航空公司的代码为( )
A、MU
B、HU
C、CZ
D、CA
9、北京时间为14时,纽约时间为( )
A、l时
B、5时
C、18时
D、24时
10、旅行团中一位老人在游览中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应( )
A、立即将老人背到车上,送往医院
B、立即在老人衣袋中寻找备用药品
C、让其就地平躺,由领队在老人衣袋中寻找备用药品
D、立即与领队将老人轻轻的抬到一个僻静的地方,迅速在老人的衣袋中寻找备用药品
11、我国民航班机舱位等级中的公务舱的代码是( )
A、C
B、E
C、Y
D、K
12、在下列服务类型中,导游人员向游客提供的基本服务是( )
A、讲解服务
B、个性化服务
C、规范化服务
D、心理服务
13、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )
A、法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
14、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、组团旅行社
15、导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应具有( )
A、思想性
B、艺术性
C、规范性
D、逻辑性
参考答案:1、B 2、D 3、A 4、D 5、C 6、A 7、D 8、C 9、A 10、C 11、A 12、A 13、B 14、C 15、A
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