2019年导游资格证《导游业务》模考习题1_第2页

　　一、单选题

　　1、某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本 上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览， 下列说法正确的是( )。

　　A 旅行社不承担责任，因为泥石流是不可抗力

　　B 旅行社需要承担所有责任

　　C 责任应由导游承担而不是旅行社承担

　　D 旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的，不能成为免责事由

　　2、旅游行政管理机关每年应将质量保证金所产生的利息的( )一次性退还旅行社。

　　A 1/2 B 1/3

　　C 2/3 D 1/4

　　3、( )全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。

　　A 旅游质量监督所 B 旅游局

　　C 旅游投诉部门 D 旅游政策法规处

　　4、导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者( )。

　　A 交纳的导游费用

　　B 交纳导游费用的2倍

　　C 交纳的导游费用的20%

　　D 交纳的导游费用的30%

　　5、李先生等多名旅游者以3000元/人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿( )。

　　A 3000元 B 2000元

　　C 1000元 D 3900元

　　二、多选题

　　1、回族的三大节日是( )

　　A 库尔班节

　　B 圣纪节

　　C 古尔邦节

　　D 开斋节

　　2、下列属于白族的民族民俗的有( )

　　A 崇尚白色，服饰多用白色

　　B 沙锅鱼是最负盛名的佳肴

　　C 优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔]

　　D 盛大的节日"三月街"

　　E 著名的舞蹈家有杨丽萍

　　F 用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品

　　3、下列属于苗族的民族民俗的有( )

　　A 住房多为木结构，以吊脚楼最具特色

　　B 银饰在各民族首饰中首屈一指

　　C 喜食酸味，喜饮油茶

　　D 服饰中喜身披羊毛织成的披毯"擦尔瓦"

　　E 著名神话有[开天辟地][洪水滔天]

　　F 传统的节日有苗年、龙舟节、芦笙节等

　　4、下列属于壮族的民族民俗的有( )

　　A 以[刘三姐]的传说流传最广

　　B 歌圩文化是本民族特有的传统文化

　　C "花山崖壁画"形成了极为珍贵的人文景观

　　D 头饰的特点突出，有"龙盘"型."A"字型.飞燕型等。

　　5、在道教的神仙中，备受读书人崇拜的有( )

　　A 真武大 B 文昌帝君

　　C 天妃娘娘 D 魁星 E 八仙

　　参考答案：

　　一、单选题

　　1、C解析：旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形时，保证金作为企业财产的一部分按有关法律规定处置;旅行社终止经营时返还保证金。

　　2、A解析：省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当自收到申请领取导游证之日起15日内颁发导游证。

　　3、B解析：导游证暂扣时间为3～6个且。

　　4、C解析：外商投资旅行社，其注册资本金不得少于400万人民币，成立国际旅行社的注册资本不低于150万人民币。

　　5、A

　　二、多选题

　　1、ABCD 2、ABCD 3、ABCEF

　　4、ABC 5、 BD