21.在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求,地陪应该________。
A.征求领队的意见 B.请示接待社
C.视情况再考虑 D.尽力满足
答案:D
22.旅游团当天出发游览时,地陪应提前________分钟到达集合地点。
A.3 B.5 C.8 D.10
答案:D
23.旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验,以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的________阶段。
A.初期 B.后期 C.中期 D.送团后
答案:C
24.旅游产品的核心内容一般是________。
A.餐饮 B.住宿 C.购物 D.游览
答案:D
25.全陪接团后的首次讲解不应包括________。
A.介绍各站接待社 B.致欢迎词
C.介绍行程安排 D.介绍地陪
答案:A
26.《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的________。
A.起码要求 B.最终要求 C.约定要求 D.法定要求
答案:A
27.下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是他们________。
A.通常文化层次较高 B.有较丰富的旅游经验
C.对服务的要求不高 D.自主旅游能力较强
答案:C
28.送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在_________离开机场。
A.旅游团所乘航班起飞后
B.旅游团办理登记手续时
C.与旅游团成员交接完行李后
D.旅游团进入隔离区后
答案:D
29.选择性旅游主要由非选择部分和可选择部分构成,又称为________。
A.散客拼团旅游 B.小包价旅游
C.团体包价旅游 D.组合旅游
答案:B
30.某旅行团乘今天下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李应在________之前把旅游团带到机场。
A. 13:00 B.14:00 C.14:30 D.15:00
答案:A
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