21、旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质保金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质保金账户增存30万元。【对】
【参见《旅行社条例》第十四条的规定。】
22、旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间,旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷,而应当由旅行社承担的赔偿责任,可以动用旅行社质保金来偿付。【错】
【参见《旅行社条例》第十五条的规定,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金限于两种情形。】
23、人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质保金账户上划拨赔偿款。【对】
【参见《旅行社条例》第十六条的规定。】
24、旅行社自交纳或补足质保金之日起两年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关警告以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质保金的交存数额降低50%。【错】
【参见《旅行社条例》第十七条的规定,一是受到行政机关罚款以上处罚;二是三年内。】
25、根据《旅行社条例》的规定,提出申请设立外商投资旅行社的可以是境外服务提供者,也可以是境内投资、合作者。【对】
【参见《旅行社条例》第二十二条的规定,由于外资旅行社的投资者只有境外服务提供者一方,因此,只能由其提出申请。设立中外合资、合作企业的申请者,则既可以是中方投资或者合作者,也可以是境外服务提供者,这与原条例规定必须是中方投资或者合作者提出申请的要求有变化,最终由谁申请,属于投资或者合作各方自行选择。】
26、根据《旅行社条例》的规定,外商投资旅行社一律不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务。【错】
【参见《旅行社条例》第二十三条的规定,考虑到将来国家对外开放和旅游发展的实际需要,也为了保证法律、法规应当保持相对的稳定性,在本条规定中,以“但书”、“除外”的形式和表述,作了前瞻性、预留空间的规定,即三种情形下,外商投资旅行社可以经营出境旅游业务,包括:一是国务院决定另有规定的;二是我国签署的自由贸易协定另有规定的;三是内地与香港、澳门关于建立更紧密经贸关系的安排另有规定的。】
27、根据《旅行社条例》的规定,旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。旅行社一律不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。【错】
【参见《旅行社条例》第二十七条的规定,对旅行社在合同约定之外提供其他有偿服务规定了限制条件(相对禁止),即必须事先取得旅游者的同意。】
28、旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或对格式条款的理解发生争议的,应按照通常理解予以解释;对格式条款有两种以上解释的,应作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的,应当采用格式条款。【错】
【参见《旅行社条例》第二十九条的规定以及《合同法》第四十一条的规定。】
29、旅行社聘用导游人员应当依法签订劳动合同,导游人员在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。【对】
【参见《旅行社条例》第三十二条的规定以及《劳动合同法》第二十条的规定。】
30、旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。【对】
【参见《旅行社条例》第三十四条的规定。】
31、旅行社需要对旅游业务作出委托的,经旅游者同意后,可以委托给任一其他旅行社,并与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同,约定双方的权利义务。【错】
【参见《旅行社条例》第三十六条的规定,明确旅游业务委托需要同时具备的三个条件:(一)应当委托给具有相应资质的旅行社;(二)应当征得旅游者的同意;(三)应当与接受委托的旅行社签订委托合同。】
32、旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社。如发生违约情形,造成旅游者合法权益受到损害的,接受委托的旅行社应当向旅游者承担相应的违约责任。【错】
【参见《旅行社条例》第三十七条第二款的规定,由于旅游业务委托是接受委托的旅行社以作出委托的旅行社的名义代为履行旅游合同义务。其违反合同约定的行为应该视为委托方的行为,应当由委托方向旅游者承担相应的违约责任。】
33、旅行社提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的,以及以低于旅游成本的报价招徕旅游者的,均由工商行政管理部门依法给予处罚。【错】
【参见《旅行社条例》第五十三条的规定。】
34、《旅行社条例实施细则》、《导游人员管理实施办法》、《旅游投诉处理办法》和《中国公民出国旅游管理办法》都是国家旅游局制定出台的部门规章。【错】
【《中国公民出国旅游管理办法》是国务院制定公布的行政法规。】
35、旅行社可以接受机关、事业单位和社会团体的委托,为其差旅、考察、会议、展览等公务活动,代办交通、住宿、餐饮、会务等事务。【对】
【参见《旅行社条例实施细则》第二条的规定。】
36、A旅行社为今年新设立的旅行社,该社可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。【错】
【参见《旅行社条例实施细则》第二条的规定,出境、签证手续等服务,应当由具备出境旅游业务经营权的旅行社代办;而根据《旅行社条例》第八条的规定,旅行社取得经营许可满两年,符合条件的才可以申请经营出境旅游业务。】
37、某省旅游行政管理部门可以委托该省所辖的部分县级旅游行政管理部门,受理设立旅行社的申请并作出许可决定。【错】
【参见《旅行社条例》第七条和《旅行社条例实施细则》第八条的规定,省级旅游行政管理部门可以委托设区的市级旅游行政管理部门,受理设立旅行社的申请并作出许可决定。】
38、国家旅游局可以委托北京市旅游局受理旅行社经营出境旅游业务的申请,并作出许可决定。【对】
【参见《旅行社条例》第九条和《旅行社条例实施细则》第十条的规定,国务院旅游行政主管部门可委托省级旅游行政管理部门受理经营出境旅游业务的申请,并作出许可决定。】
39、旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于1年。账户存期届满,旅行社应当及时办理续存手续。【对】
【参见《旅行社条例实施细则》第十四条的规定。】
40、旅行社分社及旅行社服务网点都不具有法人资格,以设立社的名义从事《旅行社条例》规定的经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。【对】
【参见《旅行社条例实施细则》第十八条的规定。】
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