31.外国游客签证到期，但非常希望再到我国其他著名景区游览，导游员在请示领导后可以继续提供服务。
答：×
32.旅游团离开后，延长游期的游客提出继续需要导游服务，可以不再签订合同，酌情收取一定的费用即可。
答：×
33.导游员在处理游客个别要求时，不仅要遵循导游服务原则，而且要采取适当的方式、方法和技巧，多提供一些个性化的超常服务，尽量使游客高兴而来满意而归。
答：√
34.游客提出的个别要求是合理的，并且经过努力是可以办到的，导游员就应该努力满足游客的要求。
答：√
35.努力满足游客的正当需要时贯彻“游客至上”的导游服务原则的重要内容。
答：√
36.旅游活动中不提要求的游客说明不需要导游员的帮助，因此导游员应主要帮助哪些提出要求的游客。
答：×
37.对于一些特种旅游团，导游员不仅要努力满足其正当要求，还要主动提供超常服务。
答：√
38.对于那些横加指责、过分挑剔的游客，导游员要义正词严地加以驳斥和反击。
答：×
39.对于旅游团中无理取闹的游客，导游员切忌意气用事，要采取有理有利有节的方式，与之斗争到底。
答：×
40.旅游团抵达当地后提出换餐要求，导游员要以严守合同为由一概加以拒绝。
答：×
41.游客盛情邀请导游员参加自费品尝风味餐，导游员要婉言加以拒绝。
答：×
如果您还有导游资格考试报名时间、条件、备考、培训、等相关信息想要咨询，可以进入：373532833(QQ群)，或直接点击
，会有在线专家为您解答。
试题推荐：
2018年导游资格考试《导游业务》模拟题章节汇总(第一~七章)
小编推荐：
点击进入精品培训套餐 考点覆盖85%，密训资料，重、难点精度概括，一对一跟踪指导，协议通关，不过重修！ 如果您还想了解全国导游资格考试其他相关信息，请直接联系 统一服务热：4000-525-585 联系速道 
，专家第一时间为您解惑！
一级建造师二级建造师消防工程师造价工程师土建职称公路检测工程师建筑八大员注册建筑师二级造价师监理工程师咨询工程师房地产估价师 城乡规划师结构工程师岩土工程师安全工程师设备监理师环境影响评价土地登记代理公路造价师公路监理师化工工程师暖通工程师给排水工程师计量工程师
执业药师执业医师卫生资格考试卫生高级职称执业护士初级护师主管护师住院医师临床执业医师临床助理医师中医执业医师中医助理医师中西医医师中西医助理口腔执业医师口腔助理医师公共卫生医师公卫助理医师实践技能内科主治医师外科主治医师中医内科主治儿科主治医师妇产科医师西药士/师中药士/师临床检验技师临床医学理论中医理论
