二、判断题
1、为了取得旅游者的好感,导游人员有时应凭借想象,创造事实,并以此为基础进行导游讲解。 ( 错 )
2、为了产生良好的导游效果,导游人员应严谨认真,不应采用投其所好的讲解方法。 ( 错 )
3、触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。 ( 对 )
4、导游人员在导游讲解中使用制造悬念法,能够使旅游者始终处于主导地位。 ( 错 )
5、同类相异类比是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。 ( 对 )
6、导游语言是一种口头语言,导游人员在使用时容易产生差错。所以,导游人员在讲解过程中必须字斟句酌,仔细推敲。( 错 )
7、见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为虚实结合法。 ( 错 )
8、为法国游客讲解北京故宫时,将其与凡尔赛宫相比,导游员采用了同类相似类比法。 ( 对 )
9、当游客对旅游活动日程安排出现意见相左时,要本着求同存异的原则来处理。 ( 错 )
10、导游员在使用幽默的语言时,要注意不能针对游客的宗教信仰。 ( 对 )
11、言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。 ( 错 )
12、导游员的讲解节奏要依听者的具体情况而定。 ( 对 )
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