2017年导游资格证考试《导游业务》冲刺题八_第3页

　　24.古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“ ”。

　　A、导游

　　B、导者

　　C、向导

　　D、服务员

　　参考答案：B

　　25.标志着中国现代导游服务的正式产生是 创办。

　　A、上海商业储蓄银行旅行部

　　B、中国旅行社

　　C、厦门华侨服务社

　　D、中国国际旅行社总社

　　参考答案：A

　　26.导游服务是指导游员代表 ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

　　A、组团社

　　B、地接社

　　C、旅行社

　　D、被委派的旅行社

　　参考答案：D

　　27.导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

　　A、国家标准

　　B、组团合同

　　C、旅游协议

　　D、旅行任务

　　参考答案：B

　　28.导游员既要执行国家的方针政策和旅行社的旅游计划，又要将游客的意见、建议和投诉向旅行社转递直至上达旅游行政管理部门。这体现了导游服务纽带作用的 。

　　A、承上启下

　　B、沟通内外

　　C、协调左右

　　D、统领全局

　　参考答案：A

　　29.下列旅游活动属于宗教旅游的是 。

　　A、郑和下西洋

　　B、徐霞客南方考察

　　C、法显西游

　　D、乾隆巡游江南

　　参考答案：C

　　30.下列旅游活动属于文士漫游的是 。

　　A、秦始皇封禅泰山

　　B、张骞出使西域

　　C、鉴真东渡

　　D、徐霞客南方考察

　　参考答案：D

　　31.在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是 。

　　A、旅行社

　　B、饭店

　　C、旅游交通

　　D、旅游景区

　　参考答案：A

　　32.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是 。

　　A、经济性接待

　　B、外事接待

　　C、依附于外事政治工作

　　D、为国家创外汇

　　参考答案：C

　　33.为满足游客的需求，导游员应将 有机地结合起来。

　　A、规范化服务和个性化服务

　　B、合理化服务和特殊服务

　　C、标准化服务和合理化服务

　　D、个性化服务和特殊服务

　　参考答案：A

　　34.导游员一方面要代表被委派的旅行社，要维护旅行社的信誉和利益，另一方面又代表游客，要维护游客的合法权益，还要以双重代表的身份与有关各方交涉。这主要体现了导游服务具有的特点。

　　A、独立性强

　　B、脑体高度结合

　　C、复杂多变

　　D、关联度高

　　参考答案：C

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