三、判断题(对的“Y”,错的“N”)
1、导游人员是指照规定取得导游资格证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。(N)
2、按导游人员的服务范围的不同,可以把导游人员划分为:海外领队、专职导游员和兼职导游员。(N)
3、对受过刑事处罚的人,一律不得颁发导游证。(N)
4、导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训。且每年累计培训的时间不得少于56小时。(Y)
5、导游人员在进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族习俗和生活习惯(Y)。
6、旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案,对导游人员进行工作培训和指导,建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制,接受并处理对导游人员的投诉,负责对导游人员年审的初评。(Y)
7、申请领队证的人员应当符合下列条件:是具有中国国籍的公民;有完全的民事行为能力;热爱祖国,遵纪守法;可切实负起责任的旅行社人员;掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。(Y)
8、被取消领队资格的人员,3年内不得再申请领队登记。(N)
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