2018年导游证考试《政策与法律法规》易错题10_第4页

　　21、身份标明义务主要有以下要求(ABC　　)

　　A、经营者应当标明其身份

　　B、经营者应当标明真实身份

　　C、租赁他人柜台或场地的，应当标明其真实名称和标记

　　D、经营者应当主动依法或依商业习惯向消费者出具单据

　　22、经营者履行法律义务，其中法律是指(　ABC　)

　　A、产品质量法

　　B、食品卫生法

　　C、反不正当竞争法

　　D、合同法

　　23、消费者协会的职能( ABCD )

　　A、向消费者提供信息和咨询服务

　　B、参与有关行政部门对商品监督

　　C、就消费者合法权益问题向行政部门查询

　　D、受理消费者投诉

　　24、商品服务质量管理法律制度主要包括(　ABCD　)

　　A、标准化管理制度

　　B、产品质量认证制度

　　C、产品质量监督检查制度

　　D、商品检验制度

　　25、商品标识应具备的内容(ABCD )

　　A、产品质量检验合格证明

　　B、有中文表明的产品名称，生产厂家名

　　C、实行许可证管理的商品，应标明许可证编号，批准日期

　　D、执行强制性标准的产品，应当标明产品标准代号

　　26、常见的损害消费者利益的犯罪有(　ABCD )

　　A、假冒注册商标罪

　　B、制售假药罪

　　C、制售不卫生食品罪

　　D、搀杂使假罪

　　27、消费者协会在调解过程中，应遵循的原则(ABCD　)

　　A、自愿原则

　　B、依法公正原则

　　C、不得妨碍当事人行使诉权

　　D、不得拒绝调解

　　28、消费者保护法的渊源( ABCD )

　　A、宪法

　　B、法律

　　C、规章

　　D、地方性法规

　　29、消费者的安全权包括( ABC )

　　A、生命安全权

　　B、健康安全权

　　C、财产安全权

　　D、人格权

　　30、经营者的义务，有( ABCD )

　　A、信息提供义务

　　B、身份标明义务

　　C、出示凭证、单据义务 D、品质担保义务

　　31、经营者义务的特征(

　　ABCD　)

　　A、法定性

　　B、强制性和补充性

　　C、基础性

　　D、直接约束性

　　32、国家保护消费者利益的形式有(　ACD　)

　　A、立法保护

　　B、执法保护

　　C、行政保护

　　D、司法保护

　　33、司法机关在消费者保护方面发挥重要的作用，司法机关包括(　CD　)

　　A、公安机关

　　B、国家安全机关

　　C、检察机关

　　D、审判机关

　　34、我国《消费者权益保护法》规定，经营者不得以( ABCD )方式作出对消费者不公平的规定。

　　A、通知

　　B 、声明

　　C、店堂告示

　　D、格式合同

　　35、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列(ABCD)责任?

　　A. 停止侵害

　　B. 恢复名誉

　　C. 消除影响

　　D. 赔礼道歉