二、多项选择题
1、旅行社在经营活动中应当遵循( ABCD )原则,还要遵守商业道德。
A.自愿 B.平等
C.公平 D.诚实信用
2、外商投资旅行社的业务经营范围包括( BC )
A.出境旅游业务 B.入境旅游业务
C.国内旅游业务 D.边境旅游业务
3、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列(ABCD)行为,属于擅自改变旅游合同安排行程。
A.减少游览项目或者缩短游览时间的
B.增加或者变更旅游项目的
C.增加购物次数或者延长购物时间的
D.其他擅自改变旅游合同安排的行为
5、旅行社对其设立对分社实行统一的(ABCD )制度规范。
A.人事 B.财务
C.招徕 D.接待
6、旅行社对其设立服务网点实行(ABCD)规范。
A.统一管理 B.统一财务
C.统一招徕 D.统一咨询服务
7、根据《旅行社条例实施细则》规定,设立旅行社应具备的营业设施应当至少包括下列设施、设备:(ABC)
A.2部以上的直线固定电话
B.传真机、复印机
C.具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机D.运输用的汽车
8、在旅游活动中,旅行社不得安排的活动,主要包括:(ABCD)
A.含有损害国家利益和民族尊严内容的
B.含有民族、种族、宗教歧视内容的
C.含有淫秽、、涉毒内容的
D.其他含有违反法律、法规规定内容的
9、申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备下列条件:(ABC)
A.有固定的经营场所
B.有必要的营业设施
C.有不少于30万元的注册资本
D.有不少于60万元的质量保证金
10、旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项包括(ABD)
A.旅游行程的出发地、途经地和目的地
B.旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间
C.旅游者自由活动的时间和地点
D.旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
11、旅行社不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用,主要包括:(ABC)
A.垫付旅游接待费用
B.为接待旅游团队向旅行社支付费用
C.其他不合理费用
D.代收旅游者同意增加旅游景点的费用
12、发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内的,旅行社应当立即向所在地县级以上(ABC)报告。
A.旅游行政管理部门 B.公安机关
C.外事部门 D.安全机关
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