41、旅行社在经营资金运转十分短缺的情形下，可以适当地申请使用质量保证金。( × )
42、旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门所有，用于保障旅游者权益的专用款项。(× )
43、旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。(√ )
44、旅行社经营许可证是旅行社经营旅游业务的资格证明，由国家旅游局统一印制并颁发。( × )
45、旅行社对旅游者提供的旅行社服务项目，应当按照国家规定收费;旅行中增加服务项目需加收费用的，可以通知旅游者交纳。(× )
46、依照《旅行社管理条例》的规定，经营出境旅游业务的旅行社的质量保证金为140万元人民币。 ( √ )
47、所有旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。( √ )
48、外商投资旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。( √ )
49、外商投资旅行社的质量保证金为20万元人民币。( √ )
50、所有旅行社都能经营入境旅游业务和国内旅游业务。( √ )
51、旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存5万元。( √ )
52、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金帐户增存30万元。( √ )
53、旅行社质量保证金在旅游行政管理部门期间产生的利息，属于旅行社和旅游行政管理部门所有。(× )
54、 外商投资旅行社是指外商独立投资和经营的旅行社。(×)
55 申请设立外商投资旅行社，国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内对申请审查完毕。(×)
56、 旅行社破产造成旅游者预交费用损失的，可从质量保证金中扣除。(√)
57、旅行社分社的设立不受地域限制。(√)
58、旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕、咨询以外的活动。(√)
60、质量保证金的利息全部归旅行社所有。(√)
61、旅行社因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5日内补足质量保证金。(×)
62、旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。(√)
63、受理申请设立旅行社的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或不予许可的决定。(√)
64、外商投资旅行社指的是中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。(√)
65、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。(√)
66、旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。(√)
67、旅行社和旅游者签订的合同中，对格式条款有两种以上的解释时，应当作出有利于旅游者的解释;格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。(√)
68、旅行社需对旅游业务作出委托的，应当委托给具有相应资质的旅行社，要签订委托合同，不需旅游者同意。(×)
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