2017年导游资格证政策与法律法规强化卷8_第3页

　　11.旅游者在自由活动中丢失，地陪应该怎样做( BC )

　　A.立即报告接待社和公安部门

　　B.做好善后工作

　　C.如果出现其他情况则应视具体情况作为治安事故和其他事故进行处理

　　D.与下榻饭店联系

　　E.写出书面报告

　　12.预防旅游者走失的方法有( ABC )。

　　A.多提醒

　　B.做好各项活动安排的预报工作

　　C.随时清点人数

　　D.地陪、全陪、领队密切配合

　　E.以精彩的讲解吸引旅游者

　　13.党的十七大指出，全面建设小康社会的战略目标包括( ABCDE )

　　A.增强发展协调性，努力实现经济又快又好发展。

　　B.扩大社会主义民主，更好保障人民权益和社会公平正义。

　　C.加强文化建设，明显提高全民族文明素质。

　　D.加快发展社会事业，全面改善人民生活。

　　E.建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境

　　的产业结构、增长方式、消费模式。

　　14.下列属于旅游法律事件的是( ABCDE )

　　A.由于张家口发生地震，不能到坝上旅游

　　B.旅游者因突发心脏病死亡，不能游览

　　C.旅游车在旅游览过中发生交通事故，不能继续游览

　　D.旅游者因不满意旅行社安排的旅游路线而拒绝随团旅游

　　E.旅游者办理了入酒店入住手续

　　15.要约何时可以撤回( ABC )

　　A.要约未发出之前

　　B.要约到达受要约人之前

　　C.受要约人发出承诺之前

　　D.撤回要约的通知与要约同时到达受要约人

　　E.承诺到达要约人之前

　　16.在合同中，履行地点规定不明确的，首先应协议补充或按照有款或交易习惯确定，仍不能确定的，应如何处理( BD )

　　A.给付货币的应在交付方所在地

　　B.交付不不动产的，应在不动产所在地

　　C.交付动产的，应有动产所在地

　　D.交付动产的应在履行义务方所在地

　　E.给付货币的应在受付方所在地

　　17.15岁的高中毕业生王某( BDE )

　　A.可以参加导游人员资格证考试

　　B.可以申请获得导游证

　　C.可以签订与其智力状况相适应的合同

　　D.其签订的合同均为效力待定合同

　　E.若其取得导游资格证，三年后18周岁便可申请领取导游证

　　18.确定旅游投诉的管辖应本着什么原则( AC )

　　A.效率原则

　　B.兼顾旅游行政部门的分工与案件性质的原则

　　C.有利于处理投诉的原则

　　D.原则性与灵活性相结合的原则

　　E.就近的原则

　　19. 旅游保险的特点为( ABD )

　　A.保证性

　　B.补偿性

　　C.双务性

　　D.短期性

　　E.处罚性

　　20.保险业在惯例上作为免责条款的是(ABCD )

　　A.高风险项目

　　B.故意行为

　　C.精神赔偿

　　D.违法行为

　　E.格式条款

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