2017年导游证《政策法规》模拟题(5)_第2页

　　14、某游客在购买商品时,保安怀疑其偷了商品当场搜寻,并将其挂包扯坏,按《消费者权益保护法》规定,该超市是否应负( ABCDE )责任

　　A.停止侵害

　　B.恢复名誉

　　C.消除影响

　　D.赔礼道歉

　　E.赔偿损失.

　　15、保护消费者合法权益是国家应尽的职责。由( ABD )通过采取相应措施来实现。

　　A.立法机关

　　B.行政机关

　　C.公安机关

　　D.司法机关

　　16、因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向( CD )要求赔偿。

　　A.工商行政管理部门

　　B.技术监督部门

　　C.生产者

　　D.销售者

　　17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向( BC )要求赔偿。

　　A.颁发营业执照的工商行政管理部门

　　B.营业执照所有者

　　C.使用他人营业执照者

　　D.营业场地的出租者

　　18、某甲旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息，致使李某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。李某等人有权向( CD )要求赔偿。

　　A.旅游行政管理部门

　　B.工商行政管理部门

　　C.甲旅行社

　　D.展销会的举办者

　　19、国家对消费者权益的保护措施有( ABC )。

　　A.司法保护

　　B.行政保护

　　C.立法保护

　　D.消费者协会保护

　　20、关于对经营者不法行为行使监督权的主体，下列说法正确的是(ABD)。

　　A.国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督

　　B.大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用

　　C.消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督

　　D.消费者可以随时随地行使监督权

　　21、下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是(ACD)

　　A.请求消费者协会调解

　　B.与经营者协商和解

　　C.向有关行政部门申请仲裁

　　D.向人民法院提起诉讼

　　22、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当承担的费用中包括(ACD)。

　　A.医疗费

　　B.其抚养的人所必需的生活费费

　　C.治疗期间的护理费

　　D.因误工减少的收入

　　23、王某借用朋友的营业执照经营，出售不合格茶杯。消费者李某在王某处购买了五只茶杯，不久后茶杯碎裂，碎片划伤李某。关于这一事件的责任承担，下列说法不正确的是(ABC)。

　　A.李某可以向王某要求赔偿

　　B.李某可以向王某的朋友要求赔偿

　　C.李某可以向王某或其朋友要求赔偿

　　D.李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿

　　24、消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中不正确的是(CD)。

　　A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货

　　B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货

　　C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

　　D.消费者李某可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

　　25、关于经营者对行政处罚决定不服时可采取的措施，下列说法正确的是(ABC)。

　　A.可以自收到处罚决定之日起十五日内向上一级机关申请复议

　　B.对复议决定不服的，应自收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼

　　C.可以直接向人民法院提起诉讼

　　D.复议决定为终局决定，对复议决定不服的，不得再向人民法院提起诉讼

　　26、消费者保护法的基本原则有(ABD)

　　A.对消费者特别保护原则

　　B.国家与社会干预原则

　　C.自我约束原则

　　D.综合法律保护原则