31、在职业实践中，要做到公私分明必须()。
(A)正确认识公与私的关系，增强集体意识
(B)树立奉献精神
(C)从细微处严格要求自己
(D)公私兼顾，公私两利
32、节俭的重要价值在于它是()。
(A)安邦定国的法宝(B)诚实守信的基础
(C)持家之本(D)维持人类生存的必需
33、关于遵纪守法，下列从业人员的说法中正确的是()。
(A)遵纪守法会限制人的权利和自由
(B)个人自由和遵纪守法是辨证统一的，二者不能割裂
(C)并非所有纪律都合理，对个人认为不合理的规定可以不遵守
(D)职业纪律以行政命令的方式规定了职业活动的基本要求
34、从业人员必须遵守劳动合同，因为劳动会同()。
(A)是从业者的护身符(B)在任何情况下都不可变更
(C)是从业者的卖身契(D)是权利和义务统一的体现
35、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助包括()。
(A)讲求合作，避免竞争(B)强调竞争，反对合作
(C)既合作，又竞争(D)互相学习，共同提高
36、下列关于“诚实守信”的说法中，正确的是()。
(A)诚实守信是做人的根本
(B)诚实守信在本质上是如何对待利益的问题
(C).为保护环境，牺牲企业的经济效益是诚实守信的体现
(D)不管做出怎样的许诺都要兑现，因为诚实守信没有前提
37、关于创新，下列表述中，正确的是()。
(A)开辟一个新市场用于创新(B)服务行业同样需要创新
(C)创新的本质是突破(D)实行一种新企业组织形式属于创新
(根据下列案例和所学职业道德知识，回答第38—40题)
某 电器公司在售后服务中，要求员工做到“一、二、三、四、玉”，即上门维修带一双鞋套，进门说二句话(道歉与问候)，带好三块布(一块修机布，一块垫机布， 一块擦机布)，做到四不准(不准抽一根烟，不准喝用户一口水，不准乱收费，不准拿用户礼品)，五年保修。企业严守承诺，郑重声明，如有违背甘愿受罚，并为 用户办理了责任保险。
38、此案例说明，这家电器公司具有很强的()。
(A)服务意识(B)诚信意识
(C)安全意识(D)卫生意识
39、在售后服务中，电器公司严守承诺，郑重声明如有违背甘愿受罚，并为用户办理了责任保险。这一做法的目的是( )。
(A)电器公司转移风险，以减轻自己的损失
(B)树立客户第一的意识，进而树立企业形象
(C)通过制定严格的标准和接受社会监督，提高服务水平
(D)为了赢得客户信赖，敢于承担责任
40、如果你是该公司的员工，你的认识或做法是()。
(A)抽一支烟、喝一口水没什么大不了的，公司规定不近人情
(B)既然是公司的规定，员工就应该无条件执行
(C)偶尔违犯规定没关系，只要客户不向公司反映，谁也不知谁
(D)制作一个客户意见卡，上门职务时把客户需求记录在卡上
一级建造师二级建造师消防工程师造价工程师土建职称公路检测工程师建筑八大员注册建筑师二级造价师监理工程师咨询工程师房地产估价师 城乡规划师结构工程师岩土工程师安全工程师设备监理师环境影响评价土地登记代理公路造价师公路监理师化工工程师暖通工程师给排水工程师计量工程师
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